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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
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 Release :

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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Configurar um lembrete de compromisso e um questionário de pré-compromisso

# Configurar um lembrete de compromisso e um questionário de pré-compromisso {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Por padrão, os lembretes de compromisso não são enviados ao usuário. Para habilitar lembretes de compromisso, você deve configurar o lembrete de compromisso no registro de configuração de compromisso. Você também pode configurar o questionário de pré-compromisso para usuários.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O lembrete de compromisso envia um e-mail de lembrete e um questionário de pré-compromisso ao usuário em um horário especificado.

## Procedimento

1. Para configurar o lembrete de compromisso.
   1. Navegar até Vaccine Administration ManagementAdministraçãoConfigurações de compromisso.
   2. Abra o registro de agendamento de vacina.
   3. No campo Lembrete de compromisso, selecione a hora do lembrete.  
      Nota:  
      Se o campo não aparecer no formulário, um usuário com a função de administrador deverá configurar o layout do formulário para incluí-lo. No cabeçalho do formulário, clique no ícone do menu de contexto do ![formulário]()(ícone do menu de contexto do formulário). Navegar até ConfigurarLayout do formulário e mova o campo Lembrete de compromisso para a lista Selecionado e clique em Salvar.Por padrão, os lembretes de compromisso não são enviados ao usuário. Se você quiser que o usuário receba o lembrete por e-mail, a configuração do lembrete de compromisso e do questionário de pré-compromisso será necessária.
   4. Clique em Atualizar.
   {#configure-vaccine-user-questionnaire__substeps_tzp_44c_m4b}
2. Configure o questionário de pré-compromisso.
   1. Navegar até Vaccine Administration ManagementAdministraçãoQuestionário de pré-consulta.  
      O produtor de registro do Questionário pré-compromisso é exibido.
   2. Na lista relacionada Conjuntos de variáveis, abra o registro de triagem pré-vacinação.  
      O conjunto de variáveis <var class="keyword varname">de triagem pré-vacinação</var> é exibido.
   3. Na lista relacionada Variáveis, crie ou atualize variáveis para o questionário.  
      Para obter detalhes sobre como configurar uma variável, consulte [Variáveis do Catálogo de serviços](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServiceCatalogVariables&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).  
      Importante:  
      Não configure as variáveis <var class="keyword varname">task_id</var> e <var class="keyword varname">is_portal</var>.

   4. Clique em Atualizar.
   {#configure-vaccine-user-questionnaire__substeps_k3s_s4c_m4b}

