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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
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 Release :

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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Como gerenciar solicitações relacionadas a assistência médica no Espaço

# Como gerenciar solicitações relacionadas a assistência médica no Espaço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como agente de saúde, você pode usar o espaço de assistência médica para aceitar solicitações de pacientes por meio de bate-papo ou chamada telefônica e exibir informações relacionadas ao paciente.
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| Tarefa | Descrição |
|-|-|
| [Acessar o Espaço página principal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ady8A7zedxdyPLSM5SzuFQ "Como agente de saúde, você pode usar a página principal de Espaço para verificar e acessar rapidamente casos relacionados a saúde."). | Use a página principal em Espaço para verificar e acessar rapidamente os casos de saúde. |
| [Responder a uma solicitação de assistência médica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8c8pnK99M8IJzMY9Be3a3A "Como agente de saúde, você pode responder a solicitações de assistência médica para resolver problemas levantados por um paciente."). | Aceite um item de trabalho e use um registro de interação para responder a uma solicitação de assistência médica. |
| [Associar um registro de paciente a uma interação no Espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1F3XSIFNZUzpXtCh9XO7aA "Pesquise as informações do paciente em uma interação, revise e confirme as informações e preencha as informações na interação para resolver uma solicitação relacionada à saúde."). | Pesquise as informações do paciente em uma interação, revise e confirme as informações e preencha as informações na interação para resolver uma solicitação relacionada à saúde. |
| [Exibir informações do paciente no Espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VP7kiEYs9ltv2jzJJgw1Cg "Com a exibição de 360 graus de um paciente em Espaço, você pode acessar os detalhes do paciente a qualquer momento para qualquer serviço de saúde."). | Exiba os detalhes de um paciente no espaçode assistência médica. |
[Tabela 1. Gestão de tarefasdo espaço de saúde]

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