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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Exibição e resolução de casos de assistência médica enviados de sistemas EMR

# Exibição e resolução de casos de assistência médica enviados de sistemas EMR {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o espaço em uma instância ServiceNow para trabalhar em casos de saúde criados a partir de um sistema EMR.

## Exibir e resolver um caso de assistência médica EMR no espaço {#viewing-and-resolving-healthcare-cases-submitted-from-emr-systems__section_pfv_5dp_b1c}

Use o espaço para atender a casos de saúde gerados a partir da Ajuda do EMR.

Para atender a casos de saúde, você deve primeiro criar seu próprio tipo de caso de saúde personalizado. Para obter mais informações sobre isso, consulte [Configurar tipos de caso de saúde para a Ajuda do EMR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hvC0WuBIxpiXz9OOH7bLGw "Configure os tipos de caso de saúde da Ajuda do EMR para atender às solicitações de serviço feitas no portal de Ajuda do EMR.").

As informações da solicitação do EMR são capturadas no painel lateral contextual da visão geral da sessão do EMR.