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    - Customer and Industry


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# Agendar um compromisso

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* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Programe compromissos de vacinação em nome do usuário consumidor.

## Antes de Iniciar

Nota:  
Um médico ou um agente de vacinação não pode criar um compromisso em nome de usuários internos.

Função necessária: sn_vaccine_sm.clinician

## Procedimento

1. Navegar até TodosVaccine Administration ManagementAgenteAssistente de pesquisa.
2. Selecione Consumidor.
3. Pesquise o novo registro de usuário consumidor usando as opções de pesquisa fornecidas, como nome, sobrenome e telefone, e clique em Pesquisar.  
   Você pode encontrar o novo registro de informações em Informações pessoais.
4. Selecione o registro para reservar um compromisso.
5. No registro de usuário consumidor, selecione Reservar consulta de vacina.  
   O botão Reservar consulta de vacina não está visível para o usuário interno.
6. Programe as consultas de vacinação escolhendo o método e o local preferidos para a vacinação.  
   Você pode escolher o mesmo local de vacinação para ambas as vacinas ou pode escolher um local de vacinação diferente para cada dose. Para escolher seu método de vacinação preferido ao programar ou reprogramar seus compromissos, o valor da propriedade do sistema sn_vaccine_sm.allow_user_selection_of_vaccine_method deve ser definido como verdadeiro. Para obter detalhes sobre como configurar agendamentos de várias vacinas, consulte [Configuração de agendamentos de várias vacinas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n0ZXlDmNKq0nY0TmLqA_8w "Administre agendamentos de várias vacinas com base na seleção automática e na seleção manual do método da vacina. Você pode selecionar seu método de vacinação preferido com base nos critérios de qualificação, na ordem de seleção do método e na disponibilidade do inventário.").
7. Preencha os detalhes necessários e clique em Enviar.  
   O agendamento de vacinação é programado para o usuário e e-mails separados para ambos os agendamentos de vacinação são compartilhados com o usuário.
8. Clique em Fechar.  
   Na lista relacionada a Compromissos, são criadas duas tarefas de vacinação separadas.