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    - Customer and Industry


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# Virtual Agent na Ajuda do EMR

# Virtual Agent na Ajuda do EMR {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Virtual Agent, a plataforma de bot de conversa da ServiceNow, está disponível ao criar solicitações no portal de ajuda do EMR.

O Virtual Agent pode ser usado para obter informações, tomar decisões e executar tarefas de trabalho comuns rapidamente.

Para interagir com o Virtual Agent, basta clicar no ícone da janela de bate-papo no canto inferior direito da tela.

Para obter mais informações sobre o Virtual Agent, consulte [Virtual Agent as an application design element](https://www.servicenow.com/docs/access?context=virtual-agent&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US).