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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Ciclo de vida de um caso de inscrição

# Ciclo de vida de um caso de inscrição {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os casos de inscrição na aplicação Patient Support Services podem estar em um dos vários estados à medida que progride no ciclo de execução.

O diagrama a seguir mostra os diferentes estados de um caso de inscrição.
Figura 1. Ciclo de vida do caso de inscrição {#pss-enrollment-life-cycle__table_hrb_hsl_drb__entry__2}

| Estado | Descrição |
|-|-|
| Novo | O caso de inscrição foi criado, mas ainda não foi atribuído a ninguém. |
| Aberto | O caso de inscrição está atribuído. |
| Revisão em andamento | A solicitação de inscrição está sendo revisada por um coordenador de cuidados. |
| Pré-autenticação em andamento | O consentimento do paciente é revisado por um coordenador de cuidados e a solicitação de pré-autorização está em andamento. |
| Inscrição aceita | A solicitação de inscrição foi aceita. |
| Inscrição rejeitada | A solicitação de inscrição foi rejeitada. |
| Execução de serviços pendentes | A solicitação de revisão de pré-autorização está marcada como concluída e os serviços ainda não foram executados. |
| Execução de serviços concluídos | Os serviços de programa associados à solicitação de inscrição são atendidos. |
| Encerrado concluído | O caso de inscrição foi encerrado com o código de resolução e anotações, e o paciente foi inscrito no programa. |
| Encerrado incompleto | O caso de inscrição foi marcado como incompleto porque o paciente não foi inscrito no programa. |
| Cancelado | O caso de inscrição foi cancelado porque era uma solicitação inválida. |
[Tabela 1. Estados do caso de inscrição]

{#pss-enrollment-life-cycle__table_hrb_hsl_drb}  
Nota:  
Você não pode editar um caso quando o estado do caso está definido como Inscrição rejeitada, Encerrado concluído, Encerrado incompletoou Cancelado.

