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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
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 Release :

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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Gerenciar uma tarefa de treinamento no Espaço

# Gerenciar uma tarefa de treinamento no Espaço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Gerencie o suporte de treinamento para um programa Patient Support Services com tarefas de treinamento e check-lists.{#pss-conduct-training__pss-conduct-training-sd}

## Antes de Iniciar

Você deve ter acesso a casos de inscrição.

Função necessária: sn_ Patientservice.nurse_educator

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Uma tarefa de treinamento é criada com base no fluxo de trabalho de reserva de compromisso. Para obter mais informações, consulte [Fluxo de trabalho de agendamentos no Patient Support Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N8Ujv78FgGqQhGbA8WpCDw "Você pode permitir que os pacientes agendem compromissos para uma solicitação de treinamento na aplicação Patient Support Services usando o recurso de reserva de compromisso.").

## Procedimento

1. Abra seu Espaço navegando até TodosPatient Support ServicesEspaço.
2. Ir para ListasConduzir tarefas de treinamentoMinhas tarefas.
3. Clique em um link para a tarefa cujo status você deseja atualizar.  
   Você pode trabalhar em uma tarefa de treinamento quando o estado da tarefa for Compromisso reservado. Na aplicação Patient Support Services, as tarefas de treinamento são reservadas pelos pacientes.
4. No campo Estado, atualize o status da sua tarefa.
   * Selecione Trabalho em andamento quando ainda estiver conduzindo a tarefa.
   * Selecione Concluído quando a tarefa estiver concluída.
   * Selecione Cancelado quando a tarefa não puder ser concluída.
   {#pss-conduct-training__choices_b5r_y2z_crb}
5. Salve as mudanças.
   * Quando a tarefa ainda estiver em andamento ou cancelada, clique em Salvar na página de treinamento.
   * Quando a tarefa estiver concluída, clique em Concluído na página de treinamento.
   {#pss-conduct-training__choices_x5m_v3z_crb}

## Resultado

O status da tarefa é refletido na página Tarefa de serviços de execução da atividade Serviços de programa no playbook. Para obter mais informações, consulte [Como trabalhar em um caso de inscrição no Espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EXQwaEt9jL3j6b7XNG8HpQ "Use o playbook disponível com a aplicação Patient Support Services para gerenciar casos de inscrição e concluir solicitações de serviços de suporte ao paciente.").

