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sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/healthcare-life-sciences

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Healthcare and Life Sciences

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    - hcls

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    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


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# Atribuir funções para Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas usuários

# Atribuir funções para Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas usuários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 3 de ago. de 2023
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Atribua funções para controlar o acesso a recursos, capacidades e dados na aplicação Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas.{#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__roles-hcls}

## Antes de Iniciar

Defina o escopo da aplicação como Assistência médica e ciências da vida usando o seletor de aplicações. Para mais informações, consulte [Seletor de aplicações](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ApplicationPicker&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US).

Função necessária: sn_hcls.manager ou administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Usuários com as funções listadas na tabela a seguir podem usar a aplicação Base para gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicas.  
{#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__table_psq_chm_cvb__entry__3}

| Função | Descrição | Contém as funções |
|-|-|-|
| sn_hcls.admin | Administra quem pode acessar dados confidenciais, restringindo como os usuários adquirem funções nas aplicações Healthcare and Life Sciences. | * decisão_tabela_admin * sn_doc.admin * sn_hcls.manager * sn_previsit.admin {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_d3z_p5z_vdb} |
| sn_hcls.case_task_viewer | Concede acesso para exibir tarefas associadas a casos de assistência médica. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.case_viewer | Concede acesso para exibir casos de saúde. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.clinical_data_viewer | Exibe detalhes dos dados clínicos, como vacinação e procedimento. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.clinical_data_writer | Edita detalhes dos dados clínicos, como vacinação e procedimento. | sn_hcls.clinical_data_viewer |
| sn_hcls.consumer_agent | Cria, exibe e edita casos de assistência médica e trabalha com os consumidores para resolver casos. | * sn_hcls.healthcare_agent * sn_customerservice.consumer_agent {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_hrp_hcx_b5b} |
| sn_hcls.customerservice_agent | Cria casos de saúde para uma conta e contata como um agente de atendimento ao cliente. | * sn_hcls.healthcare_agent * sn_customerservice_agent {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_b3l_fjr_hvb} |
| sn_hcls.data_access_user | Concede direitos de acesso a dados aos usuários que precisam de acesso dedicado a determinados dados confidenciais de saúde. | * sn_hcls.clinical_data_viewer * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_hcls. Patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.health_insurance_data_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_am1_kcx_b5b} |
| sn_hcls.device_data_viewer | Exibe detalhes do dispositivo. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.device_data_writer | Cria, exclui e atualiza os dados do dispositivo. | sn_hcls.device_data_viewer |
| sn_hcls.employee_ Patient | Concede acesso aos usuários com a função snc_internal aos dados e casos de saúde quando autorizados a exibi-los. | * sn_customerservice.self_contributor * sn_vaccine_sm.usuário * sn_hcls.data_access_user {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_kcg_rcx_b5b} |
| sn_hcls.foundation_data_viewer | Exibe detalhes dos dados básicos, como organização e local de assistência médica. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.foundation_data_writer | Edita detalhes dos dados básicos, como organização e local de assistência médica. | sn_hcls.foundation_data_viewer |
| sn_hcls.healthcare_agent | Acessa e exibe dados de saúde relacionados a pacientes como um agente de central de contato. | * canvas_user * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_customerservice.customer_data_viewer * sn_hcls.clinical_data_viewer * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_hcls.health_insurance_data_viewer * sn_hcls. Patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.report_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_fbl_vwk_4pb} |
| sn_hcls.health_insurance_data_viewer | Exibe detalhes dos dados do seguro de saúde, como plano de membros e plano do pagador. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.health_insurance_data_writer | Edita detalhes dos dados do seguro de saúde, como plano de membro e plano do pagador. | health_insurance_data_viewer |
| sn_hcls.manager | Gerencia quem pode executar operações de criação, leitura, atualização e exclusão (CRUD) em objetos de saúde em uma instância ServiceNow. Além disso, cria e gerencia contas, contatos, relacionamentos de conta, relacionamentos de contato e relacionamentos de consumidor de conta. | * canvas_user * model_manager * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_customerservice.customer_data_viewer * sn_hcls.clinical_data_writer * sn_hcls.foundation_data_writer * sn_hcls.health_insurance_data_writer * sn_hcls. Patient_data_writer * sn_hcls.practitioner_data_writer * sn_hcls.report_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_writer * sn_previsit. Patient_service_agent {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_rnb_dxk_4pb} |
| sn_hcls.paciente | Exibe os próprios registros, incluindo casos de saúde, endereços, dados do paciente e dados clínicos como paciente. Além disso, exibe os registros de outros pacientes, incluindo os endereços dos quais eles são os representantes autorizados. Adiciona comentários aos casos de saúde e de quem é o representante autorizado. Exibe os membros da residência, se houver. Os membros da residência e os endereços associados a um paciente são mantidos usando as tabelas Membro da residência \[csm_household_member\] e Local \[cmn_location\], respectivamente. Para obter mais informações sobre membros da residência e seus relacionamentos, consulte Residências do [modelo de dados do setor](https://www.servicenow.com/docs/access?context=industry-data-model-households&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US). O local está associado ao domínio base no CSDM (Common Service Data Model). | * sn_customerservice.Consumer * sn_hcls.clinical_data_viewer * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_hcls.health_insurance_data_viewer * sn_hcls. Patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_odb_k32_1qb} |
| sn_hcls. Patient_data_viewer | Exibe detalhes dos dados do paciente, como consentimento do paciente e da apólice. | Nenhum(a) |
| sn_hcls. Patient_data_writer | Edita detalhes dos dados do paciente, como consentimento do paciente e da apólice. | sn_hcls. Patient_data_viewer |
| sn_hcls.praticante | Acessa e exibe dados de saúde relacionados a pacientes como um profissional de saúde (enfermeira de triagem ou coordenador clínico). | * sn_customerservice.customer_data_viewer * sn_hcls.clinical_data_viewer * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_hcls.health_insurance_data_viewer * sn_hcls. Patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.report_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer {#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__ul_rl4_rmx_2qb} |
| sn_hcls.practitioner_data_viewer | Exibe detalhes dos dados do médico, como médico e instalação do médico. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.practitioner_data_writer | Edita detalhes dos dados do médico, como médico e instalação do médico. | sn_hcls.practitioner_data_viewer |
| sn_hcls.report_viewer | Exibe relatórios gerados a partir de tabelas às quais eles têm acesso como agentes ou gerentes. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer | Exibe detalhes dos dados do ciclo de receita, como sinistros. | Nenhum(a) |
| sn_hcls.revenue_cycle_data_writer | Edita detalhes dos dados do ciclo de receita, como sinistros. | sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer |
[Tabela 1. Funções principais da Gestão de serviços de saúde e ciências biológicas]

{#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__table_psq_chm_cvb}

## Procedimento

Atribua funções a usuários e grupos usando o recurso de administração de usuários Now Platform.

* Para atribuir uma função a um usuário, consulte [Atribuição de uma função a um usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignARoleToAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
* Para atribuir uma função a um grupo, consulte [Atribuição de uma função a um grupo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#hcls-assign-serv-mgmt-core-roles__choices_tjl_52j_xnb}