--- sourceDocument: Xanadu Healthcare and Life Sciences sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/healthcare-life-sciences Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu Healthcare and Life Sciences ft:clusterId : - hcls bundleId : - hcls workflow : - Customer and Industry --- # Configurar a programação avançada de compromissos para um centro # Configurar a programação avançada de compromissos para um centro {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Configure a programação avançada de compromissos para um centro. A programação avançada de compromissos permite que você configure diferentes cronogramas de vacinação, semanais, diários e mais, e a capacidade de atender às necessidades de mudança de diferentes programas e centros de localização. ## Antes de Iniciar Navegar até Vaccine Administration ManagementAdministraçãoPropriedadese certifique-se de que a propriedade Habilitar configuração de compromisso específica do local de gestão de vacinas (sn_vaccine_sm.enable_vam_appointment_config) esteja selecionada. Aviso: Depois de habilitar a propriedade e suas configurações avançadas de agendamentos estiverem ativas, evite desabilitar a propriedade para evitar inconsistências de dados. Função necessária: sn_vaccine_sm.admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Configure a programação avançada de compromissos para um centro. Você pode criar configurações de compromisso para uso em um local específico ou para reutilização em vários programas e centros de localização. Para cada configuração de compromisso, você pode criar um ou mais cronogramas de vacinação para configurar a hora de início e término diária, os dias em que os compromissos podem ser reservados, a inclusão de uma pausa diária e muito mais. As configurações de compromisso se aplicam a compromissos agendados automaticamente e reservados em massa. Importante: Quando você habilita este recurso, ele substitui a configuração de agendamento de compromisso padrão que é aplicada em todos os centros. Para obter mais informações sobre a configuração padrão, consulte [Configurar agendamento de vacinação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y74oxfWXPJX60nr7KapiIA "Os compromissos são agendados automaticamente quando os usuários solicitam uma vacinação por meio do portal ou ao usar o agendamento em massa. Defina uma programação a ser seguida pela criação automática de compromissos, como criar compromissos somente em dias específicos da semana ou durante intervalos de tempo específicos."). ## Procedimento 1. Navegar até Vaccine Administration ManagementAdministraçãoProgramas. 2. Abra um registro de programa. 3. Na lista relacionada da Central, clique no ícone de visualização (ícone de ![visualização]()) para abrir o registro da central de programas. 4. No campo Configuração de compromisso, clique no ícone de pesquisa (ícone de ![pesquisa]()). 5. Clique em Nova. 6. No formulário, preencha os campos. {#configure-location-level-weekly-schedule-config__table_yys_1kf_v4b__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome da configuração de compromisso. | | Descrição | Descrição da configuração do compromisso. | | Agenda de feriados | Programação de feriados a ser associada à configuração de compromisso. | | Duração do compromisso | Duração do compromisso para a configuração de compromisso, que pode variar de 10 minutos a 8 horas. | | Lead time | Tempo após o qual o primeiro período de compromisso disponível é mostrado ao usuário. Por exemplo, digamos que o tempo de lead seja de quatro horas. Se a hora atual for 7h, o próximo slot disponível que o usuário verá será às 11h. | | Máximo de dias reserváveis no futuro | Intervalo de dias em que o usuário pode exibir slots disponíveis para reservar seu compromisso. Por exemplo, digamos que o valor seja 14 dias. Quando o usuário está agendando o compromisso, ele vê os slots disponíveis para os próximos 14 dias. | | Reprogramar/Cancelar por hora | Tempo até que o usuário possa reagendar ou cancelar o compromisso. Por exemplo, diga que o valor é seis horas. Se o compromisso estiver programado para segunda-feira às 15h, o usuário deverá reagendar ou cancelar o compromisso até as 9h do mesmo dia. | | Ativo | Opção para ativar a configuração de compromisso para uso. Se habilitada, a configuração de compromisso se aplica a compromissos agendados automaticamente e reservados em massa. Nota: Somente uma configuração de compromisso pode estar ativa por vez. | [Tabela 1. Formulário de configuração de compromisso de vacinação] {#configure-location-level-weekly-schedule-config__table_yys_1kf_v4b} 7. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar. 8. Na lista relacionada Cronogramas de vacinação, crie um ou mais cronogramas de vacinação para a configuração do compromisso. 1. Clique em Nova. 2. No formulário, preencha os campos. {#configure-location-level-weekly-schedule-config__table_et1_gyf_v4b__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome do calendário de vacinação. | | Data de início | Data de início da programação. | | Compromissos por janela | Número de compromissos por janela. | | Hora de início diária | Hora de início diária da programação. | | Dias reserváveis | Dias em que os compromissos podem ser reservados. | | Incluir pausa diária | Opção para incluir uma pausa diária. Se habilitado, você pode especificar a hora de início e de término da pausa diária. | | Configuração de compromisso | Este campo é definido automaticamente para o registro de configuração de compromisso associado. | | Data de término | Data de término da programação. | | Duração do compromisso | Este campo é definido automaticamente para a duração do compromisso que foi definida no registro de configuração de compromisso associado. | | Hora de término diária | Hora de término diária da programação. | | Visualização do Agendamentos | Visualização do calendário de vacinação. | [Tabela 2. Formulário Calendário de vacinação] {#configure-location-level-weekly-schedule-config__table_et1_gyf_v4b} 3. Clique em Enviar. 4. Repita o procedimento para criar cronogramas de vacinação, conforme necessário. {#configure-location-level-weekly-schedule-config__substeps_sc2_pp3_v4b} {#configure-location-level-weekly-schedule-config__steps_sfm_gnf_v4b} ## O que Fazer Depois Depois que a configuração é finalizada, a mudança de alguns dos valores de configuração pode ter efeitos colaterais indesejados na programação de compromissos existentes e futuros. Para obter detalhes sobre como lidar com configurações avançadas de agendamento de compromisso para um centro, consulte [Orientação para configurar o agendamento avançado de consultas para um centro de vacinação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M5JwM6ihUdc9VL3t0hDrnQ "A configuração avançada de agendamentos permite que os administradores configurem durações de compromissos, programação diária, programação de feriados e assim por diante. Esta configuração é usada para identificar os slots disponíveis, bem como a capacidade de um local para um determinado dia e permitir que os usuários selecionem slots de compromisso com base nos parâmetros que você configura.").