サービスレベル管理 向け プラットフォームアナリティクスソリューション
この プラットフォームアナリティクスソリューション には事前構成済みのダッシュボードが含まれます。これらのダッシュボードには、アクション可能なデータ表示方法が豊富に用意されており、ビジネスプロセスとビジネスプラクティスの改善に役立ちます。
Performance Analytics ソリューションの有効化
この プラットフォームアナリティクスソリューション のすべての機能に無制限にアクセスするには、パフォーマンスアナリティクス のサブスクリプションを購入します。詳細については、「パフォーマンスアナリティクスサブスクリプションのアクティブ化」を参照してください。
の サービスレベル管理ソリューションを有効にするには、管理者は次の場所に移動します。 PA ダッシュボード (com.snc.pa.sla.overview) プラグインを有効にします サービスレベル管理 。
この プラットフォームアナリティクスソリューション を使用するには、サービスレベル管理 のある パフォーマンスアナリティクス のエンタイトルメントを持っている必要があります。
ドメインセパレーションと「別のユーザーとして実行」ユーザー
一部のソリューションでは、システム管理者は、プラットフォームアナリティクスソリューション のデータコレクションジョブの [別のユーザーとして実行] ユーザーです。他のソリューションでは、データコレクションジョブの [別のユーザーとして実行] ユーザーは空白のままです。[別のユーザーとして実行] ユーザーがインスタンスに存在すること、およびこのユーザーが適切なレベルのアクセス権を持っているかどうかを確認してください。不適切な別のユーザーとして実行ユーザーでは、エラーが発生したり、収集されるデータが制限されたりすることがあります。この設定は、Domain Separation が有効になっている場合のみ効果があります。