モバイルエージェント モバイルアプリケーションをダウンロードする

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • モバイルデバイスで モバイルエージェント にアクセスして変更タスクを管理します。

    始める前に

    必要なロール：itil または sn_change_write

    このタスクについて

    モバイルエージェントモバイルアプリケーションは スタジオ Mobile Platform 上で実行されます。ITSM モバイルエクスペリエンス (com.sn_itsm_mobile) プラグインを有効にし、お使いのデバイスで ITSM モバイルアプリケーションを有効にします。

    手順

    1. モバイルデバイスで Apple App Store (iOS プラットフォームの場合) または Google Play ストア (Android プラットフォームの場合) に移動します。
    2. 「ServiceNow エージェント」を検索します。
    3. ServiceNow エージェントアプリケーションをダウンロードしてインストールします。