Site Reliability Metrics のインストール

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • admin ロールを持っている場合は、Site Reliability Metrics アプリケーション (sn_srm) をインストールできます。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。

    始める前に

    アプリケーションのワークスペースから SRM ビューにアクセスしたいアプリケーションがインストールされていることを確認します。たとえば、 サイトリライアビリティオペレーション Workspace です。

    注:
    使用しているどのワークスペースに対しても、Site Reliability Metrics を設定できます。SRM をワークスペースで使用する場合は、目的のワークスペース内で SRM へのナビゲーションを設定する必要があります。サービスレベル目標 (sn_srm_service_level_objective) の関連リストをサービスレコードビューに追加するか、ナビゲーションのメインリストにスタンドアロンリストとしてサービスレベル目標 (SLO) を追加できます。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    ロールとデモデータは Site Reliability Metrics とともにインストールされます。デモデータには、実装を迅速化し、Site Reliability Metrics を迅速に理解できるようなテンプレートが含まれます。ロールの詳細については、「SRM のユーザーロールと責任」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、Site Reliability Metrics アプリケーション (sn_srm) を検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

      ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    3. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。

      依存するプラグインとアプリケーションがインストールされている場合、現在インストールされている場合、またはインストールする必要がある場合は、リストに表示されます。インストールする必要があるプラグインまたはアプリケーションがある場合は、Site Reliability Metrics をインストールする前にインストールする必要があります。

    4. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスをオンにします。
      デモデータには、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードが含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
      重要:
      インストール時にデモデータを読み込んでおかないと、後から読み込むことはできません。
    5. [インストール] を選択します。