変更要求テンプレートの作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • 事前定義されたサポート タスクを使用して変更要求を作成するために使用できるテンプレートを作成できます。 テンプレートを使用すると、フィールドが自動的に追加されるため、新しいレコードを送信するプロセスが簡素化されます。

    始める前に

    必要なロール:admin

    [次の関連テンプレート][次の関連子テンプレート][リンク要素] のフィールドを追加するには、管理者がフォーム レイアウトを構成する必要があります。

    このタスクについて

    2 つの変更要求テンプレート構成アイテムがあります。
    • Change_request:このオブジェクトはルート レベルにあるため、リンク要素はありません。
    • Change_task:このタスク オブジェクトはルート レベルの 1 レベル下にあるため、親テーブルをリンク要素として使用します。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > テンプレート.
    2. [新規] をクリックします。
    3. [テンプレート] フォームを使用したテンプレートの作成」の説明に従ってフォームに入力します。
    4. 必要に応じて残りのフィールドに入力します。
      フィールド 説明
      次の関連テンプレート 現在のテンプレート (兄弟) と同じ階層レベルのテンプレート。

      子テンプレートでこのフィールドを使用して、同じ親テンプレートの下に追加の子テンプレートを指定します。たとえば、子テンプレートを使用して、変更要求テンプレートの複数の変更タスクを作成し、兄弟の子テンプレートを指定することができます。

      このフィールドはトップレベルのテンプレートではサポートされていません。

      次の関連子テンプレート 現在のテンプレート (子) の下の階層レベルのテンプレート。

      子テンプレートを子テンプレートに割り当てることができます。

      リンク要素 親テンプレートから作成されたレコードへの、子テンプレートから作成されたレコードのリンクを指定します。

      テンプレート スクリプトは、このフィールドを空白のままにすると、親レコードにリンクできる最初の有効な参照フィールドを選択します。

    5. [送信] をクリックします。