での自動化機会の特定 ITSM サクセスダッシュボード

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • (VA) の仮想エージェント自動化ソリューションを実装または改善するための自動化機会ITSM サクセスダッシュボードを特定します。

    始める前に

    必要なロール:sn_sd.success_dashboard_details_read

    手順

    1. 移動先 すべて > サクセスダッシュボード > サクセスダッシュボード.
    2. [ パフォーマンスの概要 ] タブを選択します。
    3. [自己解決 - 割合] インジケーターを選択します。
    4. コンテキストサイドパネルで [インサイト ] (インサイトアイコン) を選択します。
    5. Automation Discovery で [表示] を選択します。

      の詳細については オートメーションディスカバリー、「」を参照してください Automation Discovery。