インシデントコミュニケーションタスクの電話会議への参加また終了

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 電話会議が開始された後、電話会議に参加してディスカッションに参加するか、会議が不要になったときに通話を終了します。

    始める前に

    必要なロール：
    • 電話会議への参加：ia_admin、itil、または sn_incident_write
    • 電話会議の終了：sn_comm_management.comm_plan_manager または sn_comm_management.comm_plan_admin

    手順

    1. 移動先 インシデント > すべて.
    2. インシデントレコードを開きます。
    3. [インシデントコミュニケーション計画] 関連リストから、インシデントコミュニケーション計画を開きます。
    4. [インシデントコミュニケーションタスク] 関連リストから、インシデントコミュニケーションタスクを開きます。
    5. 関連リンクで、次のいずれかの操作を実行します。
      オプション説明
      電話会議に参加 ログインしたユーザーが電話会議の一部ではない場合、ユーザーは会議に参加できます。
      電話会議を終了 ディスカッションが終了したら、会議を終了します。
      注:
      作業メモは、期間や参加者などの電話会議の詳細を反映して更新されます。