宣言アクションは、 で利用可能な サービスオペレーションワークスペースリストアクション、関連リストアクション、およびフィールドデコレータを変更するのに役立ちます。宣言アクションの作成とその使用方法の詳細については、を参照してください Declarative actions。

宣言アクションのカスタマイズに加えて、SRP または標準レコードページは、インシデントレコードのアドオンイベントとレコード内のタブも変更します。