インシデントの解決について話し合うため、終了された Twilio 電話会議を再開始します。

始める前に

必要なロール：itil

手順

1. 移動先 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース.
2. [リスト] アイコン () を選択します。
3. 選択 インシデント > Open (オープン).
4. アクティブな電話会議があるインシデントレコードを選択します。
5. コンテキストサイドパネルからコラボレーションアイコン () を選択します。
6. [コール] タブを選択します。
7. [完了] コールセクションで、[再開始] ボタンを選択します。