インシデントタスクからアクティブな電話会議に参加する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • インシデントタスクレコードからアクティブな電話会議に参加して、インシデントの解決について話し合うことができます。

    始める前に

    必要なロール:Itil、itil_admin、または admin

    手順

    1. ITSM Mobile Agent アプリを開きます。
    2. [自分の作業] タブで、[すべて表示] をタップします。
      自分の作業。
    3. 作業するインシデントレコードをタップします。
    4. タップ 関連 > インシデントタスク.
      インシデントタスクレコード
    5. インシデントタスクレコードをタップします。
    6. タップ 共同作業 > 電話会議 > アクティブ.
    7. 電話会議をタップします。
    8. [通話に参加] をタップします。
      アクティブな電話会議に参加