継続的改善管理
ServiceNow® 継続的改善管理 (CIM) アプリケーションを使用して、改善の機会を要求し、業績目標を達成し、進捗状況を追跡し、成功を評価するためのフェーズとタスクを実装します。
改善イニシアティブは次のもので構成されます。
- 成功を測定するための目標
- 作業努力を整理するフェーズ
- 完了する必要がある特定のアクションを持つタスク
ServiceNowのインスタンスによる継続的改善管理のサポートの詳細については、「継続的改善管理 の概要」でアプリケーションの一般的な理解とその使用方法を参照してください。
継続的改善管理アプリケーションについては、この 24 分間のポッドキャストをお聞きください。
改善を始める
環境を継続的に改善するため、アクティビティを選択します。図 : 1. 改善プロセス
