Espace de travail de Source-to-Pay Page du fournisseur

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 11 minutes de lecture

    • En tant que gestionnaire des fournisseurs, affichez toutes les informations sur un fournisseur, affichez les emplacements des fournisseurs, gérez les tickets et affichez les informations sur l’approvisionnement.

    Ouvrez la page Détails Espace de travail de Source-to-Pay en accédant à Tout > Opérations de cycle de vie du fournisseur > Espace de travail de Source-to-Pay.

    Sous Actions rapides, sélectionnez Gérer mes fournisseurs, puis dans la colonne Nom juridique du formulaire Mes fournisseurs, sélectionnez le lien vers le nom juridique du fournisseur pour afficher plus de détails sur le fournisseur.

    La page Détails contient les onglets suivants qui affichent les informations pertinentes relatives au fournisseur.
    • À propos
    • Détails
    • Travail connexe
    • Dépenses
    • Risque
    • Documents

    Onglet À propos

    L'onglet À propos affiche des informations sur le fournisseur, la relation avec le fournisseur, les fournisseurs similaires et les emplacements du fournisseur.
    Tableau 1. Sections de l’onglet À propos
    Titre Description
    Sections
    Détails du fournisseur Affiche les détails du fournisseur tels que le nom juridique, le numéro DUNS, le pays d'immatriculation, le symbole boursier, le nombre d'employés, etc. Vous pouvez modifier les détails du fournisseur, si nécessaire.
    Résumé de la relation Affiche les détails indiquant si le fournisseur a été embauché, qui a embauché le fournisseur et à quelle date, et qui est le gestionnaire des relations avec les fournisseurs.
    Gestionnaire de relations Personne responsable de la gestion de la relation avec ce fournisseur. Cliquez sur l’icône d’e-mail (icône d’e-mail)pour envoyer un e-mail au gestionnaire de relations.
    Fournisseurs similaires Affiche les fournisseurs qui fournissent des produits et services similaires à celui que vous consultez actuellement.
    Actualités des fournisseurs Affiche les actualités et les événements importants liés aux fournisseurs que vous gérez, afin que vous puissiez prendre des mesures pour réduire l’impact sur l’entreprise. Par exemple : annonces liées à des fusions et acquisitions, événements de cybersécurité, amendes et sanctions, faillite, mauvaises nouvelles, etc.

    Par défaut, Opérations de cycle de vie du fournisseur récupère les actualités et les activités des fournisseurs à l’aide de l’API de recherche Bing Actualités.

    Le Intégration News pour Opérations de cycle de vie du fournisseur module d’extension (com.snc.sn_supplier_news) vous offre la flexibilité d’extraire dynamiquement les actualités et les activités liées à un fournisseur à l’aide de l’API de votre choix. Pour plus d'informations, consultez Configuration d’une API personnalisée pour extraire dynamiquement les actualités des fournisseurs.
    Liens connexes Affiche des liens qui vous permettent d’afficher des informations supplémentaires relatives aux fournisseurs :
    • Informations bancaires
    • Codes produits
    • Domaines d'e-mails
    • Contrats
    • Produits du fournisseur
    Emplacements des fournisseurs

    Affiche l’emplacement géographique des fournisseurs sur une carte.

    Remarque :
    Le module d’extension Composant d’interface utilisateur de carte pour les flux de données d’alerte et de menace (com.sn_fam_map) vous permet d’afficher et de gérer cette section. Assurez-vous d’avoir configuré les propriétés de la carte FAM. Pour plus d'informations, consultez Configurer les propriétés pour les opérations de cycle de vie du fournisseur.
    Vous pouvez faire ce qui suit :
    • Sélectionnez l’icône Ajouter un emplacement de fournisseur (icône Ajouter un emplacement de fournisseur.)pour ajouter un emplacement de fournisseur. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un emplacement de fournisseur à partir de Espace de travail de Source-to-Pay.
    • Sélectionnez l’icône Activer/désactiver la vue de liste ( icône Activer/désactiver la vue de liste.)pour ouvrir la vue de liste, qui affiche une liste de tous les emplacements du fournisseur. Sélectionnez l’icône Activer/désactiver la vue de carte ( icône Activer/désactiver la vue de carte.)pour revenir à la vue de carte.
    • Sélectionnez l’icône Activer/désactiver l’affichage plein écran (icône Activer/désactiver l’affichage plein écran.)pour afficher la carte en plein écran. Sélectionnez l’icône Activer/désactiver l’affichage plein écran ( icône Activer/désactiver l’affichage plein écran.)pour quitter le mode plein écran.
    Contacts fournisseurs Affiche des informations sur les contacts du fournisseur. Indique également quel utilisateur est le contact principal. Vous pouvez ajouter de nouveaux contacts de fournisseur, si nécessaire. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un contact de fournisseur à partir de Espace de travail de Source-to-Pay.
    Il contient également les liens suivants :
    • Afficher inscrit : sélectionnez ce lien pour afficher la liste des contacts du fournisseur qui ont été enregistrés. Le nom du lien indique le nombre de contacts enregistrés entre parenthèses.
    • Afficher en attente : cliquez sur ce lien pour afficher la liste des tickets des contacts du fournisseur en attente et pas encore enregistrés. Le nom du lien affiche le nombre de contacts en attente entre parenthèses.
    Remarque :
    Les liens Afficher les liens en attente et Afficher les liens enregistrés ne s’affichent que lorsqu’un fournisseur a plus de 5 contacts de fournisseur.
    Option
    Panneau latéral contextuel Ce panneau apparait sous les actions d'interface utilisateur.
    Sélectionnez l’icône Vue d’ensemble du fournisseur ( icône Vue d’ensemble du fournisseur.)pour ouvrir les panneaux suivants :
    • Vue d’ensemble du fournisseur : affiche des informations sur le fournisseur.
    • Contacts du fournisseur : affiche des informations sur les contacts du fournisseur. Une étiquette d’administrateur à côté du nom du contact indique que le contact est un contact principal. Si un fournisseur a plus de 5 contacts de fournisseur, l’option Afficher tout s’affiche. Sélectionnez Afficher tout pour afficher une liste de tous les contacts du fournisseur.

    Sélectionnez l’icône Pièces jointes (icône Pièces jointes)pour ouvrir le panneau Pièces jointes, qui vous permet de joindre des documents au ticket.

    Sélectionnez l’icône Assistant d’agent ( icône Assistant d’agent.)pour ouvrir le panneau Assistant d’agent, qui vous permet de rechercher des informations dans plusieurs sources telles que des éléments de catalogue, des articles de la base de connaissances, des tickets de fournisseurs, des problèmes et des incidents ouverts.
    Options de synchronisation des données du fournisseur avec une application tierce externe

    Sélectionner Connecter aux données externes : vous permet de synchroniser les données du fournisseur à partir d’une application tierce externe afin de pouvoir afficher les derniers détails du fournisseur dans le Espace de travail de Source-to-Pay

    Sélectionnez Synchroniser avec les données externes à synchroniser avec une application tierce externe pour mettre à jour les détails du fournisseur dans le Espace de travail de Source-to-Pay
    Remarque :
    L’option Synchroniser avec les données externes remplace l’option Se connecter aux données externes après avoir importé les détails du fournisseur pour la première fois à l’aide de l’option Se connecter aux données externes .

    Pour plus d'informations, consultez Synchroniser les données des fournisseurs à l’aide d’une application tierce externe.
    Options de création de tickets et de tâches de fournisseur Sélectionnez la liste déroulante Créer pour afficher les options suivantes :
    Option d’enregistrement des détails du fournisseur Si vous mettez à jour les détails du fournisseur, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer les données dans l’enregistrement du fournisseur.
    Option permettant de supprimer un fournisseur Sélectionnez l’icône Afficher les actions (icône Afficher les actions)et sélectionnez Supprimer pour supprimer un fournisseur.

    Onglet Détails

    L'onglet Détails affiche des informations sur le fournisseur.
    Remarque :
    Les champs de cet onglet sont modifiables. Vous pouvez mettre à jour les détails du fournisseur et sélectionner Enregistrer pour enregistrer les données.
    Tableau 2. Champs de l'onglet Détails
    Champ Description
    Fournisseur
    Numéro Un numéro généré automatiquement qui identifie de manière unique un fournisseur.
    Nom légal Nom du fournisseur.
    Code du fournisseur ERP Code de société du fournisseur dans le système ERP.
    Entité parent Nom de la société parente du fournisseur.
    Entreprise mondiale Nom de la société internationale du fournisseur.
    Gestionnaire de relations Personne responsable de la gestion de la relation avec ce fournisseur.
    Statut de la relation Relation commerciale désignée pour le fournisseur. Les options sont Stratégique, Évalué, Tactique ou Exclu.
    Embauché Indique si le fournisseur est intégré. Les options sont Oui ou Non.
    Préféré Indique si le fournisseur est préféré. Les options sont Oui ou Non.
    Général
    Adresse postale Rue où se trouve le fournisseur.
    Ville Ville où se trouve le fournisseur.
    État/Province État ou province où se trouve le fournisseur.
    Pays Pays où se trouve le fournisseur.
    Secteur Le type de secteur auquel appartient le fournisseur.
    Site web Site Web du fournisseur.
    Image Option permettant de joindre une image du logo du fournisseur. Sélectionnez Joindre une image , puis sélectionnez l’image que vous souhaitez joindre.

    Onglet Travail connexe

    L’onglet Travail connexe affiche des informations sur les tickets, les tâches, les demandes d’approvisionnement, les évaluations des risques, les demandes d’achat et les expéditions.

    L’onglet Travail connexe contient la section Listes sur la gauche, qui contient les modules qui affichent des informations sur les tickets, les tâches, les demandes d’approvisionnement, les évaluations des risques, les demandes d’achat et les expéditions. La section Listes affiche le nombre d’enregistrements dans chaque module. Vous pouvez sélectionner un module pour afficher une liste des enregistrements dans ce module.

    Dans la colonne Numéro, cliquez sur le lien du numéro d’enregistrement pour afficher plus de détails relatifs à cet enregistrement.

    Tableau 3. Modules de l’onglet Travail connexe
    Module Description
    Tickets Affiche une liste de tickets pour le fournisseur.
    Tâches Affiche une liste de tâches pour le fournisseur.
    Évaluations des risques Affiche une liste des évaluations des risques pour le fournisseur.
    Remarque :
    Ce module s'affiche uniquement si vous avez installé le module d'extension Vendor Risk Management (com.sn_vdr_risk_asmt).
    Demandes d'achat Affiche une liste des demandes d’achat pour le fournisseur.
    Remarque :
    Ce module s’affiche uniquement si vous avez installé le module d’extension Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr).
    Bons de commande Affiche une liste de bons de commande pour le fournisseur.
    Remarque :
    Ce module s’affiche uniquement si vous avez installé les modules d’extension Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) et Source-to-Pay Common Architecture (com.snc.sn_shop).
    Expéditions
    Remarque :
    Ce module s’affiche uniquement si vous avez installé le module d’extension Supply Chain Exception Management (com.snc.sn_scm_core).
    Factures Affiche une liste de factures pour le fournisseur.
    Remarque :
    Ce module s’affiche uniquement si vous avez installé les modules d’extension Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) et Source-to-Pay Common Architecture (com.snc.sn_shop).

    Onglet Dépenses

    L’onglet Dépenses affiche des informations sur les bons de commande et les factures ouverts, vos dépenses totales, vos économies totales et la tendance de vos dépenses et de vos économies dans le temps.
    Remarque :

    L’onglet Dépenses n’est Espace de travail de Source-to-Pay disponible que si vous installez le module d’extension Architecture commune de Source-to-Pay (com.snc.sn_shop). L’onglet Dépenses affiche des informations sur les bons de commande et les factures ouvertes, vos dépenses totales et vos économies totales, ainsi qu’une représentation graphique de la tendance de vos dépenses et de vos économies dans le temps.

    Pour obtenir des informations détaillées sur chaque composant, sélectionnez un widget ou un graphique individuel.

    Figure 1. Onglet Dépenses
    Onglet Dépenses de la page Détails
    Tableau 4. Sections de l’onglet Dépenses
    Titre Type Description
    Résumé : dépenses totales
    À tout moment Widget Affichez les dépenses totales à ce jour.
    Cette année Widget Affichez les dépenses totales pour l'année.
    Ce trimestre Widget Affichez les dépenses totales pour le trimestre.
    Ce mois-ci Widget Affichez les dépenses totales pour le trimestre.
    Résumé : total des économies
    À tout moment Widget Affichez les économies totales à ce jour.
    Cette année Widget Affichez les économies totales pour l'année.
    Ce trimestre Widget Affichez les économies totales pour le trimestre.
    Ce mois-ci Widget Affichez les économies totales pour le trimestre.
    Résumé
    Dépenses vs. Économies au fil du temps Graphique Affiche une présentation graphique des dépenses et des économies sur une période donnée.
    Bons de commande
    Numéro Colonne Numéro généré automatiquement qui identifie de façon unique le bon de commande.

    Dans la colonne Numéro, cliquez sur le lien vers le numéro d’enregistrement pour afficher plus de détails.
    Nom d'affichage Colonne Nom du bon de commande d'un produit de fournisseur.
    Montant total Colonne Coût total de la demande d'achat calculé par la somme de toutes les lignes d'achat connexes.
    Statut Colonne État du bon de commande.
    Créé Colonne Date de création de ce bon de commande.
    Créé par Colonne Personne ayant créé le bon de commande.
    Factures
    Numéro Colonne Numéro généré automatiquement qui identifie la facture de façon unique.

    Dans la colonne Numéro, cliquez sur le lien vers le numéro d’enregistrement pour afficher plus de détails.
    Bon de commande Colonne Bon de commande auquel cette facture est associée.
    État Colonne État de la facture.
    Date de la facture Colonne Date de création de cette facture.
    Créé par Colonne Personne ayant créé la facture.
    Contrats
    Numéro Colonne Numéro généré automatiquement qui identifie de façon unique l’enregistrement du contrat.

    Dans la colonne Numéro, cliquez sur le lien vers le numéro d’enregistrement pour afficher plus de détails.
    Nom Colonne Brève description du contrat.
    Coût total Colonne Coût final du contrat.
    État Colonne État actuel du contrat.
    Sous-état Colonne Sous-état actuel du contrat.
    Date de début Colonne Date de prise d’effet du contrat.
    Date de fin Colonne Date d'expiration du contrat

    Onglet Risque

    L’onglet Risque affiche des informations sur le nom et les processus du tiers, des rapports de synthèse, des scores d’intelligence sur les risques et des données de suivi pour les problèmes et les tâches. Sur la plupart des rapports, vous pouvez sélectionner un élément pour afficher les données sous-jacentes.

    L’onglet Risque s’affiche uniquement si vous avez installé les modules d’extension Gestion des risques tiers [com.sn_vdr_risk_asmt] et GRC : Espace de travail Gestion des risques du fournisseur (com.sn_vdr_risk_asmt_workspace).

    Pour en savoir plus sur les informations affichées dans l’onglet Risque , reportez-vous à la section Viewing summarized risk information for a third party.

    Onglet Documents

    L’onglet Documents affiche des informations sur les documents requis que les fournisseurs téléchargent à l’aide de cet onglet ou à partir du Portail de collaboration des fournisseursfichier .

    L’onglet Documents contient l’option Lier les documents , qui vous permet d’ajouter rapidement un document déjà téléchargé sans en créer un nouveau. L’accès à l’option Lier les documents est contrôlé par les critères d’utilisateur que vous avez définis dans l’onglet Gérer l’accès lors de la création de la configuration du document du fournisseur. Pour plus d'informations, consultez Créer une configuration de document de fournisseur.