ServiceNow REST API の操作
FSO は REST テーブル API を活用して、銀行アプリケーションなどの外部ソースが ServiceNow インスタンスに保存されている FSO データとやり取りできるようにします。Table API は、外部ソースから FSO 中心テーブルですべての CRUD 操作 (作成、読み取り、更新、削除) を実行できるようにするエンドポイントを提供します。
たとえば、この API を使用して顧客レコードを検索し、顧客のクレジットカード、支払い、ローンなどの特定の FSO 情報をクエリします。FSO 内で使用可能なテーブルの詳細については、「 ファイナンシャルサービスオペレーションデータモデル 」および 「FSO テーブル定義」を参照してください。
これらの REST エンドポイントを呼び出すときに使用するユーザーに、必要なロールが割り当てられていることを確認する必要があります。アクセスしようとしているテーブルに基づいて必要なロールは次のとおりです。
- ファイナンシャルサービス支払いオペレーション:sn_bom_payment.admin および admin
- Financial Services Card Operations:sn_bom_card.admin および admin
- Financial Services Business Loan Operations:sn_bom_loan_b2b.admin および admin
- Financial Services Personal Loan Operations:sn_bom_loan.b2c_admin および admin
すべての FSO ロールと説明のリストについては、「 ファイナンシャルサービスオペレーションコアとともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。
ServiceNow® REST API の試乗
ServiceNow プラットフォームには、インスタンス内で利用可能な REST API にアクセスできる REST API エクスプローラーが用意されています。このツールを使用して、アプリケーション内でエンドポイント呼び出しを実装する前に、インスタンス内のさまざまな FSO テーブルとやり取りします。