Jack Henry jXchange のファイナンシャルサービスオペレーション統合 アプリケーションを使用すると、エージェントは必要な記録システム情報にアクセスできるため、顧客の財務情報と口座情報をすばやく検索して検証できます。この統合により、組織はエンドツーエンドのデジタル金融サービスプロセスを変換させることができます。

アーキテクチャの概要

次の図は、Jack Henry jXchange 統合の設計の概要と、各レイヤーが ファイナンシャルサービスオペレーション (FSO) で果たす役割の概要です。図の後の表では、さまざまなレイヤーについて説明しています。

表 : 1. Jack Henry jXchange 統合のレイヤー

レイヤー	説明
業界ワークフロー/FSO レイヤー	ファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションを含むレイヤー。
統合レイヤー	ファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションとの統合に役立ち、情報をデータモデルに保存するレイヤー。このレイヤーは次のコンポーネントを提供します。 FSOレイヤーとスポークレイヤーのエンドツーエンドの統合。 Jack Henry jXchange スポーク内のアクションを消費するサブフロー。各アクションには、個別のサブフローと、すべてのアクションをまとめて呼び出す結合サブフローの両方が用意されています。次の結合サブフローがあります。 顧客データの検索 adpr 顧客情報の検索 adpr 顧客の金融口座の検索 adpr 金融トランザクションの検索 adpr 顧客の詳細と金融口座の詳細を検索するために、金融口座と口座タイプを入力として渡すことでフローから呼び出すことができるサブフロー。
スポークレイヤー	Jack Henry jXchange spoke プラグインを含むレイヤー。このレイヤーは、Jack Henry jXchange API とやり取りするために REST Web サービスを使用するアクションを提供します。Jack Henry jXchange のスポークアクションは次のとおりです。 顧客情報ストリームを検索 ID によって顧客情報を検索する 融資口座ストリームを検索 アカウントの詳細項目で金融アカウントを検索 財務トランザクションストリームを検索