Eine Aktionsanforderung hilft Ihnen, Probleme, die dazu führen, dass Automatisierungen fehlschlagen, automatisch zu lösen. Das erhöht die Effizienz und spart Zeit und Kosten.

Sie können eine Aktionsanforderung auf zwei Arten erstellen. Sie können eine Anforderung mit dem ServiceNow® Servicekatalog oder von Automatisierungszentraleerstellen.