Catalogue de services dans le Centre des employés portail

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Les employés peuvent soumettre des demandes d’offres de services et de produits à l’aide d’éléments Centre des employés de catalogue du portail.

    ServiceNow® Centre des employés offre une expérience de portail unique et unifiée permettant aux employés de trouver des informations et de demander des services dans différents départements, notamment les RH, le service informatique, le service juridique, le lieu de travail et l’approvisionnement. À l’aide du cadre de travail de taxonomie de contenu, vous pouvez modifier la taxonomie informatique par défaut pour inclure vos éléments de catalogue en tant que contenu dans les rubriques ou les rubriques enfants.

    Pour activer Catalogue de services sur le Centre des employés portail, assurez-vous que les applications et modules d’extension suivants ServiceNow sont installés :

    Taxonomie informatique sur Centre des employés

    La taxonomie du système de base, Employé, est installée lorsque vous installez le module d'extension Taxonomie de l'expérience employé. Pour fournir des éléments de catalogue, la structure de taxonomie informatique suivante est disponible par défaut sous la taxonomie informatique :
    1. Matériel
    2. Logiciel
    3. Réseau
    4. Parcourir IT