De nouveaux modèles peuvent être clonés à partir d’un modèle existant.
Procédure
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Ouvrez l’enregistrement de modèle à copier.
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Apportez les modifications nécessaires.
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Modifiez le nom ou la description du modèle pour le différencier de l’original.
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Cliquez sur Cloner.
ServiceNow Incrémente le numéro d’enregistrement au-dessus du numéro de modèle le plus élevé et définit la version du nouvel enregistrement sur 1. Un message apparaît sous la barre d’en-tête nommant l’enregistrement source du clone. Les deux modèles sont actifs et apparaissent dans la liste des enregistrements. La liste des enregistrements vous permet de voir tout l’historique du modèle.