Ajoutez un élément de catalogue ou un guide de commande au panier d'achats pour le stocker dans un seul emplacement et une seule sortie.
Avant de commencer
Rôle requis : requester
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez une rubrique pour afficher les éléments de catalogue, puis sélectionnez l’élément de catalogue ou le créateur d’enregistrement dans le catalogue.
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Cliquez sur Ajouter au panier dans le widget Commande.
Remarque :
- Vous pouvez ajouter le même élément au panier plusieurs fois. Chaque fois que vous ajoutez un élément au panier, une nouvelle instance de l'élément est créée.
- Les informations du panier sont automatiquement mises à jour.
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Cliquez sur Afficher le panier dans le message de confirmation ou sur l’option Panier de la barre de navigation principale.
La page des détails du panier s'affiche.
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Pour accéder à la page de n'importe quel élément du panier, cliquez sur l'image ou le nom de l'élément dans la page des détails du panier.
Remarque : Cette étape n’ouvre pas une nouvelle instance de l’élément, mais l’instance qui se trouve dans le panier, où vous pouvez modifier les détails.
- Facultatif :
Si nécessaire, modifiez la quantité d’éléments.
- Facultatif :
Pour supprimer un élément du panier, cliquez sur l'icône Retirer l'élément (
).
- Facultatif :
Pour apporter des modifications à cet élément, sélectionnez-le, puis sélectionnez Enregistrer comme brouillon.
L’élément est retiré du panier. Vous pouvez accéder aux brouillons enregistrés à partir du widget Ma demande dans l’onglet Brouillons .
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Pour accéder à la page de destination de Service Catalog, cliquez sur Continuer les achats.
- Facultatif :
Pour effacer tous les articles de votre panier, cliquez sur Vider le panier.
- Facultatif :
Pour créer un lot à partir du panier :
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Cliquez sur Enregistrer en tant que lot.
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Dans la fenêtre Créer un lot, spécifiez le Nom de lot et sélectionnez les éléments que vous souhaitez inclure.
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Cliquez sur Enregistrer.
Remarque : lorsque vous créez un lot à partir du panier, qui inclut un guide de commande, l'association des éléments au guide de commande est perdue.
- Facultatif :
Pour ajouter un lot enregistré au panier, ouvrez le lot depuis la section Mes lots enregistrés et cliquez sur Ajouter au panier.
- Facultatif :
Pour remplacer les éléments du panier par un lot enregistré, ouvrez le lot depuis la section Mes lots enregistrés et cliquez sur Remplacer le panier.
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Cliquez sur Accéder à la caisse.
La fenêtre de confirmation de commande s'affiche.
- Facultatif :
Indiquez les Informations de livraison et les Instructions spéciales.
- Facultatif :
Pour ajouter une ou plusieurs pièces jointes au panier, cliquez sur l’icône Ajouter une pièce jointe (icône
).
Vous pouvez parcourir et choisir les fichiers, les faire glisser ou les copier et les coller dans la fenêtre Ajouter des pièces jointes.
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Cliquez sur Valider.
La demande correspondante est affichée dans la page Mes demandes avec le numéro de demande, la date de livraison estimée pour l’ensemble de la commande, le prix et l’état de la commande de chaque article commandé.