Relations CI dans le CSDM
Pour que la gestion de la configuration soit la plus efficace possible, établissez des relations entre les objets et les éléments de configuration (CI) dans le module conceptuel CSDM.
Relations obligatoires CSDM
- La plupart des fonctionnalités et des produits, tels que l’évaluation des risques de Gestion du portefeuille de technologies et Gestion des portefeuilles d'applications (APM), dépendent des relations.
- Les relations généralement créées font partie des CI d’infrastructure Mappage des services et Découverte constituent la norme pour eux. Si vous mappez les éléments manuellement, assurez-vous de réfléchir à la façon dont Découverte ils auraient été traités.
- Tous les objets du CSDM modèle conceptuel ne sont CMDB pas des tables et tous les objets n’ont pas de relations. Vous devrez peut-être créer certaines des relations requises suivantes.
Remarque :
Les services d’entreprise et les services techniques se connectent au spm_service_portfolio via le spm_taxonomy_node. Consultez Service Portfolio Management taxonomy.
Ressources de l' ServiceNow Community
Pour une explication détaillée du rôle de l’attribut de référence d’application d’entreprise dans la gestion des plateformes d’un CSDM point de vue, consultez cet article dans la ServiceNow communauté.