Descriptions de champs pour la création d’un enregistrement de contact à partir du complément ServiceNow CRM pour Outlook.

Champ	Description
Prénom	Prénom du contact.
Nom de famille	Nom de famille du contact.
E-mail	Adresse e-mail du contact, pré-remplie à partir du champ De de l’en-tête de l’e-mail.
Tél. professionnel	Numéro de téléphone professionnel du contact.
Tél. mobile	Numéro de téléphone portable du contact.
Compte	Compte associé au contact.
Titre	Fonction du contact.
Fuseau horaire	Fuseau horaire du contact. Ce champ est défini sur le paramètre système par défaut.
Langue	Langue préférée du contact. Ce champ est défini sur le paramètre système par défaut.
Notification	Option permettant d’activer les notifications pour ce contact.