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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Utiliser

# Utilisant Now Assist pour Configuration, tarification, devis (CPQ) {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 4 févr. 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez des agents dans un workflow agentique ou en tant qu'agents autonomes pour obtenir des résultats automatisés spécifiques.

Cette fonction permet Now Assist pour CPQ de générer le résumé d'un devis pour :

* Résumez les éléments clés du devis lors des premières discussions avec les clients ou avant la découverte.
* Fournir une vue actualisée du devis après révisions, sans nécessiter l'examen de plusieurs enregistrements.
* Fournissez un instantané unique et consolidé de toutes les actions, tâches et notes dérivées d'un devis en un seul endroit.
* Mettez en évidence la tarification personnalisée, les remises et les modifications négociées apportées au cours du processus de devis.
* Examinez le devis avant de l'envoyer au client pour en confirmer l'exactitude et l'exhaustivité.
* Soutenir les transferts internes en résumant l'offre proposée pour les équipes internes.
* **[Résumer un devis à l'aide de la synthèse de devis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jsYBAy4AfHpDdAZsP0AZfA)**   
  Résumez un devis pour générer un rapport consolidé d'un enregistrement de devis afin de comprendre rapidement le devis sans examiner manuellement plusieurs champs, éléments de ligne ou enregistrements connexes.