Ajouter des caractéristiques et des options de caractéristiques à une offre de produits

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez des caractéristiques et des options de caractéristique à une offre de produits existante à l’aide de l’onglet Caractéristique de l’offre de produits dans .Gestion de la relation client pour les ventes

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_prd_pm.product_catalog_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Il existe plusieurs façons de créer des caractéristiques et des options de caractéristique. La procédure suivante vous permet d’ajouter des caractéristiques à des offres de produits qui existent déjà mais qui n’ont pas encore été publiées.

    Procédure

    1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez la vue Liste .
    2. Accédez à la Offres > Offres de produits et sélectionnez l’offre de produits avec laquelle vous travaillez.
    3. Dans l’onglet Product Offering Characteristics (Caractéristiques de l’offre de produits ), sélectionnez New (Nouveau).
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de caractéristique de l’offre de produits
      Champ Description
      Caractéristique Caractéristique de l’offre de produits. Sélectionnez une caractéristique existante. Sélectionnez Nouveau pour créer une caractéristique.
      Option de la caractéristique Option de la caractéristique de l’offre de produit. Sélectionnez une option de caractéristique existante ou sélectionnez Nouveau pour créer des options.
      Type de caractéristique Option qui vous permet de sélectionner un type de caractéristique.
      Offre de produits Nom de l’offre de produits.
      Ordre Ordre numérique des options. Les options désignées par le chiffre 1 apparaissent en premier dans l’ordre.
      Obligatoire Option indiquant que l’option caractéristique est requise pour terminer la commande.
      Valeur par défaut Option indiquant que cette option de caractéristique est le choix par défaut.
      Entrée personnalisée obligatoire Option indiquant que les commentaires du consommateur sont requis pour l’option de produit.
    5. Sélectionnez Enregistrer.
      La caractéristique d’offre de produits est ajoutée à l’offre de produits. Sélectionnez la caractéristique dans l’onglet Caractéristiques de l’offre de produits pour apporter d’autres modifications.