Sie können Active Directory-Zertifikate, z. B. Stamm-, Zwischen- und Client-Authentifizierungszertifikate, zu Authentifizierungszwecken exportieren. Anschließend registrieren Sie das exportierte Stamm- und das Zwischenzertifikat in der Instanz ServiceNow und ordnen das exportierte Client-Authentifizierungszertifikat dem -Benutzer zu.

Sie müssen diese Aufgaben auf dem Computer Windows ausführen.

Wenn Sie nicht über die vom Anwender generierten Zertifikate (Client-Authentifizierung und Codesignatur) verfügen, führen Sie die Aufgaben in den folgenden Themen aus, um Active Directory-Zertifizierungen zu exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anwenderzertifikate werden generiert und installiert.