Eine unbeaufsichtigte Automatisierung erfordert keine menschliche Aufsicht und kann für sich häufig wiederholende Aufgaben verwendet werden. Beispielsweise kann in einem CRM-System (Customer Relationship Management) ein unbeaufsichtigter Robot das Kopieren und Einfügen in eine Datei Microsoft Excel ohne menschliche Eingaben ausführen.

Eine beaufsichtigte Automatisierung erfordert die Aufsicht durch eine Person. In einem Contact Center werden Robots beispielsweise als Benutzerassistenten verwendet. Sie sind auf der Workstation des Bedieners installiert und werden bei Bedarf von menschlichen Bedienern ausgelöst.

Eine Kompetenzautomatisierung ist eine wiederverwendbare Komponente. Sie können eine -Kompetenz erstellen, um vordefinierte Fähigkeiten für andere Automatisierungsprozesse bereitzustellen. Wenn beispielsweise eine Anmeldefunktion in vier verschiedenen Automatisierungen verwendet wird, kann diese Anmeldefunktion als Kompetenz erstellt werden, die Sie in allen Automatisierungen wiederverwenden können.

Um Automatisierungsprojekte zu erstellen, können Sie die von RPA Desktop Design Studio bereitgestellten Standardvorlagen oder die anwenderdefinierten Automatisierungsvorlagen verwenden, die Sie erstellt und im RPA-Hubveröffentlicht haben. Eine Automatisierungsvorlage behandelt einen Anwendungsfall und bietet ein Framework für die Automatisierung. Automatisieren Sie beispielsweise einen manuellen Mitarbeiter-Onboarding-Prozess. Die von RPA Desktop Design Studio bereitgestellten Standardvorlagen sind „ Unbeaufsichtigter nicht-transaktionaler Workflow“, „ Unbeaufsichtigter Transaktions-Workflow“ und „ Beaufsichtigter Workflow“. Sie können Automatisierungen auch ohne Vorlage erstellen.