Workplace from Facebook Spoke

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Verwalten Sie Benutzer, Gruppen und Benachrichtigungen im Workplace from Facebook-Konto von Ihrer ServiceNow-Instanz aus.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Hinweis:
    Workplace from Facebook ist kompatibel mit Version [ ServiceNow, Paris mit Patch 3 und höher.

    Spoke-Version

    Workplace from Facebook spoke v4.1.1ist die neueste Version.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:

    • ServiceNow IntegrationHub Action Template – Data Stream (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern eine entsprechende Lizenz, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden. Informationen zu Lizenzen erhalten Sie von Ihrem Account Manager.

    Spoke-Unterabläufe

    Workplace from Facebook-Spoke stellt den Beispiel-Subflow „Gruppen Workplace from Facebook abrufen“ bereit, der die Automatisierung von Gruppenverwaltungsaufgaben demonstriert. Um den Beispiel-Flow anzupassen, kopieren Sie ihn in den erforderlichen Anwendungsbereich.

    Spoke-Aktionen

    Workplace from Facebook-Spoke bietet Aktionen zum Verwalten von Benutzern, Gruppen und Benachrichtigungen. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Kategorie Aktion Beschreibung
    Gruppenverwaltung Anwender zu Gruppe hinzufügen Fügt einen Anwender zu einer Gruppe in Workplace from Facebookhinzu.
    Gruppe erstellen Erstellt eine Gruppe in Workplace from Facebook.
    Deaktivieren Sie Gruppen Deaktiviert Gruppen, die bei der letzten Ausführung des Subflows „Gruppen Workplace from Facebook abrufen“ nicht aktualisiert wurden.
    Suchgruppen-ID Ruft die Gruppen-ID für einen bestimmten Gruppennamen in Workplace from Facebookab.
    Suchgruppen Alle Gruppen in Workplace from Facebookauflisten .
    Anwender aus Gruppe entfernen Entfernt einen Anwender aus einer Gruppe in Workplace from Facebook.
    Gruppen-Post-Management Posten Sie die Nachricht . Postet eine Nachricht an eine Workplace from Facebook -Gruppe.
    Posten Sie das Bild . Postet ein Bild und eine Nachricht an eine Workplace from Facebook -Gruppe.
    Change-Details posten Postet Details zu Change-Anforderungen in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Incident-Details posten Postet Incident-Details in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Problemdetails posten Postet Problemdetails in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Anwenderverwaltung Anwender-ID suchen Ruft die Anwender-ID aus einer registrierten E-Mail-Adresse in Workplace from Facebookab.
    Stream mit Organisationsmitgliedern suchen Ruft eine Liste von Anwendern in Workplace from Facebookab.
    Einen Anwender deaktivieren Deaktiviert einen Workplace from Facebook -Anwender.
    Anwender erstellen Erstellt einen Anwender in Workplace über Facebook.
    Anwender suchen Ruft Anwenderdetails basierend auf der in Workplace von Facebook registrierten E-Mail-Adresse des Anwenders ab.
    Ereignismanagement Stream mit Ereignissen suchen Ruft Ereignisse der Community Workplace from Facebook ab.
    Verwaltung der Kategorie „Wissensbibliothek“. Sucht nach einem Stream mit Kategorien für die Wissensbibliothek Ruft die in Workplace from Facebookerstellten Kategorien der Wissensbibliothek ab.
    Nachrichtenverwaltung Konversations-Stream suchen Ruft Konversationen des angegebenen Anwenders ab.
    Feeds-Stream suchen Ruft Feeds für die angegebene Gruppe ab.
    Change-Details senden Sendet Change-Details an einen Anwender in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Bild senden Sendet ein Bild oder eine Datei an Anwender in Workplace from Facebook.
    Incident-Details senden Sendet Incident-Details an einen Anwender in einer Gruppe Workplace from Facebook.
    Nachricht senden Sendet Nachrichten über Facebook an Anwender in Workplace.
    Problemdetails senden Sendet Problemdetails an einen Anwender in einer Workplace from Facebook-Gruppe.

    Spoke-Module

    Workplace from Facebook-Spoke fügt Ihrer -Instanz ServiceNowWorkplace from Facebook die Anwendung [] hinzu und enthält diese Module:
    Modul Beschreibung
    Akadem. Grade Zeigt die Datensätze mit Anmeldeinformationen an, die für Workplace from Facebook-Spoke erstellt wurden. Sie können Anmeldeinformationsdatensätze gemäß Ihren Anforderungen erstellen. Zum Beispiel ein Anmeldeinformationsdatensatz für jede Workplace from Facebook -Instanz.
    Installieren Sie auf Ihrem Arbeitsplatz Zeigt den Standardanmeldeinformationsdatensatz zum Einrichten von Workplace from Facebook-Spoke an. Weitere Informationen finden Sie unter Workplace from Facebook-Spoke einrichten.
    Gruppen-Cache Zeigt Details der Gruppen in Workplace from Facebookan.

    Wenn Sie auf Cache synchronisierenklicken, wird der Subflow „Gruppen abrufen Workplace from Facebook “ ausgelöst, und die Gruppendetails werden abgerufen.

    Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Workplace from Facebook-Spoke einrichten.