An einer Fallaufgabe arbeiten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Akzeptieren Sie die Fallaufgabe, geben Sie die vom Fallanalysten angeforderten Details an, und übermitteln Sie die Fallaufgabe zur Überprüfung in der Anwendung GRC: Compliance Case Management. Wenn eine Fallaufgabe einer Zuweisungsgruppe zugewiesen wird, kann jeder Benutzer aus der Zuweisungsgruppe die Aufgabe annehmen und bearbeiten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn eine Fallaufgabe den Typ Bewertung hat, muss der Besitzer der Fallaufgabe eine Bewertung vornehmen, um die Verluste zu bestimmen, die durch einen Fall entstanden sind. In diesem Fall kann der Aufgabenverantwortliche die Arbeit annehmen und dann die Bewertung vornehmen. Wenn die Fallaufgabe vom Typ „Untersuchung“ oder „Sonstige“ ist, kann der Besitzer der Fallaufgabe die Aufgabe annehmen, Beobachtungen machen und den Fall zur Überprüfung an den Fallanalysten übermitteln.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Selfservice > Mitarbeiter-Center.
    2. Greifen Sie über das Modul „Meine Aufgaben“ auf Ihre Aufgabe zu.
    3. Öffnen Sie die Aufgabe, die Ihnen zugewiesen ist.
    4. Wählen Sie im Abschnitt „Offen“ die Option Arbeit annehmen aus.
    5. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld Arbeit annehmen aus.
    6. Wählen Sie abhängig von Ihrem Fallaufgabentyp eine der folgenden Optionen aus.
      AuswahlSchritte
      Wenn die Aufgabe vom Typ Bewertung ist
      1. Wählen Sie Bewertung durchführen aus.
      2. Beantworten Sie die Fragen in der Bewertung.
      3. Wählen Sie Absenden.
      4. Wählen Sie Speichern.
      Wenn die Aufgabe vom Typ „Untersuchung“ oder „Sonstige“ ist
      1. Geben Sie im Feld Beobachtungen Ihre Kommentare ein.
      2. Wählen Sie Speichern.
      3. Wählen Sie Zur Überprüfung bereit aus.
      4. Geben Sie im Bestätigungsdialogfeld Ihre Kommentare ein.
      5. Wählen Sie Zur Überprüfung bereit aus.

    Nächste Maßnahme

    1. Fügen Sie die Bereiche hinzu, die von einem Compliance-Fall betroffen sind. Zum Beispiel sind die betroffenen Bereiche oder Objekte, die betroffen sein könnten, die Entitäten, Kontrollen, Standorte oder Benutzer, die vom Compliance-Fall betroffen sind. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie einem Compliance-Fall einen betroffenen Bereich hinzu.
    2. Fügen Sie die Bereiche hinzu, die sich auf den Compliance-Fall beziehen. Zu den zugehörigen Bereichen gehören beispielsweise Richtlinien, Bezugsvermerke, Kontrollziele oder Risikoereignisse. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie einem Compliance-Fall einen zugehörigen Bereich hinzu.
    3. Fügen Sie die Ursachen und Konsequenzen dieses Compliance-Falls hinzu. Sie können beispielsweise die Ursache für den gemeldeten Compliance-Fall oder das gemeldete Event und die Auswirkungen auf die Organisation hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie einem Compliance-Fall eine Ursache und eine Konsequenz hinzu.
    4. Fügen Sie dem Compliance-Fall die Compliance-Vorschriften hinzu, die möglicherweise betroffen sind. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie Compliance-Vorschriften zu einem Compliance-Fall hinzu.
    5. Fügen Sie ein Problem im Zusammenhang mit einem Compliance-Fall hinzu, oder erstellen Sie ein Problem. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie ein Problem für einen Compliance-Fall hinzu, oder erstellen Sie ein Problem.