Erfüllen der Voraussetzungen, um Ihre Dokumente mit zu verwalten Microsoft OneDrive

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfüllen der Voraussetzungen für die Verwaltung Ihrer Dokumente mit Microsoft OneDrive, damit Sie die Cloud-Dateiintegration aktivieren können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_grc_workspace.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anwendungen installiert haben:
    • Dokumentenmanagement (com.snc.platform_document_management)
    • Microsoft OneDrive Spoke für Document Service Framework (sn_docs_onedrive)
      Hinweis:
      IntegrationHub -Berechtigungen, die in Audit Workspace enthalten sind, sind ausschließlich auf die Verwendung für die Integration von Microsoft OneDrive beschränkt. Für jede andere Verwendung ist der entsprechende Kauf einer zusätzlichen IntegrationHub -Berechtigung erforderlich.

    Prozedur

    1. Richten Sie die Spoke Microsoft OneDrive IntegrationHub ein.
      Richten Sie die Verbindung Microsoft OneDrive ein, um Aktionen in Microsoft OneDrive von ServiceNowauszuführen.

      • Verwenden Sie für den Gewährungstyp Authorization Codeein Servicekonto, um das Token OAuth zu generieren. Alle Dateivorgänge in Microsoft OneDrive von ServiceNow werden mit diesem Servicekonto ausgeführt. Der Endbenutzer muss sicherstellen, dass das Servicekonto auch der Besitzer der Datei ist, die der Benutzer mit der Datei verknüpfen möchte.

        Die erforderlichen API-Berechtigungen in der Anwendungsregistrierung [ Azure sind openid, email, Files.Read, Files.ReadWrite.All, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All.

      • Für den Gewährungstyp Client CredentialsAzure lauten die erforderlichen API-Berechtigungen in der Anwendungsregistrierung Files.Read.All und Files.ReadWrite.All.

    2. Navigieren zu Richtlinien und Compliance > Administration > GRC-Eigenschaften und wählen Sie Ein Laufwerk in der Eigenschaft Select a file sharing service to host documents and attachments.
    3. Navigieren Sie zum Modul „Cloud-Dateikonfigurationen“, und konfigurieren Sie diese Funktion für Interaktions- und Audit-Aufgaben.

      Der Konfigurationsdatensatz der Cloud-Datei wird angezeigt.

      Konfigurationsdatensatz der Cloud-Datei

      Weitere Informationen zu den Feldern finden Sie unter Erstellen Sie einen Cloud-Datei-Konfigurationsdatensatz.