Generieren Sie einen Bericht aus einer Interaktion in Audit Workspace

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Generieren Sie einen Bericht, der die Ergebnisse einer Interaktion zusammenfasst, um die Berichtsergebnisse an Führungskräfte zu kommunizieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_audit.manager, sn_audit_ws.Supervisor

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können einen Bericht für Interaktionen generieren, die sich im Status Genehmigung ausstehend, Nachverfolgungoder Abgeschlossen befinden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Audit > Audit-Arbeitsbereich.
    2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( Listensymbol).
    3. Klicken Sie in der Ausführungsliste auf Alle Interaktionen oder Meine Interaktionen.
    4. Klicken Sie in der Spalte Name auf den Link zum Interaktionsdatensatz.
      Die Interaktion muss sich im Status Genehmigung ausstehend, Nachverfolgungoder Abgeschlossen befinden.
    5. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
    6. Wenn Sie im Abschnitt „Bericht“ des Interaktionsformulars keine Details eingegeben haben, füllen Sie die Felder aus.
      Tabelle : 1. Abschnitt „Bericht“ des Interaktionsformulars
      Feld Beschreibung
      Berichtsvorlage Vorlage, die zum Generieren des Knowledge Base-Artikels verwendet wird, der die Ergebnisse der Interaktion meldet.
      Bericht-Knowledge Base Zu verwendende Knowledge Base.
    7. Klicken Sie auf Speichern.
    8. Um den Bericht zu generieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Bericht generieren.