Abrufen der Abhängigkeiten aus CMDB und Business-Impact-Analyse

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Sie können die Abhängigkeiten für die Geschäftsservices, untergeordneten Services, Prozesse und Prozesse des untergeordneten Services aus CMDB in Operational Resilienceabrufen . Wenn die Anwendungen BCM installiert sind, überwacht die geplante Aufgabe von Operational Resilience auch die Änderungen in den Abhängigkeiten der Business Impact Analysis (BIA) und ruft die Abhängigkeitsaktualisierungen ab.

    Abrufen der Abhängigkeiten aus CMDB

    Ab Release Framework für DatenbeziehungenWashington DC unterstützt Operational Resilience die Anwendung [] mit dem zugrunde liegenden Framework, um die Abhängigkeiten von CMDBabzurufen. Framework für Datenbeziehungen (app-grc-relationship-config) wird standardmäßig mit der Anwendung Operational Resilience installiert. Die CMDB -Abhängigkeiten werden durch Aufrufen einer API von Framework für Datenbeziehungenabgerufen

    Um die CMDB -Abhängigkeiten zu erhalten, muss der Operational Resilience -Administrator zuerst die Hauptknotenkonfiguration aktivieren, die in Framework für Datenbeziehungen ] als Business Service (CMDB) bezeichnet wird.

    Für jede abgerufene Abhängigkeit sucht die Anwendung Operational Resilience zuerst nach einer vorhandenen Entität. Wenn keine Entität vorhanden ist, wird die Abhängigkeit übersprungen. Wenn bereits eine Entität vorhanden ist und die Entität zu einem beliebigen Entitätstyp in Operational Resiliencegehört, wird sie der Entität des übergeordneten Elements hinzugefügt. Wenn die Entität zu keinem Entitätstyp gehört, z. B. „Anlagen/Personen/Lieferanten/Technologie“, müssen Sie sie manuell dem entsprechenden Entitätstyp in Operational Resiliencehinzufügen.

    Das folgende Beispiel zeigt die Einrichtung einer CMDB -Beispielbeziehung für einen Business Service. Wenn der Service Windows mobile seine Abhängigkeiten aktualisiert, wird die Entität von OWA-SD-01 dem nachgelagerten Element seiner Entität hinzugefügt, IronMail-SD-01 und IronMail-SD-02 wird dem nachgelagerten Element der untergeordneten Serviceentität Email ] hinzugefügt.

    Tabelle : 1. Beispiel für das Setup einer Beziehung für einen Business Service
    Geschäftsservice Zugeordnete Abhängigkeit, Geschäftsprozess und Geschäftsservice: E-Mail Prozess und Abhängigkeiten, die dem Business Service zugeordnet sind: E-Mail
    Windows Mobile
    • Abhängigkeit: OWA-SD-01
    • Geschäftsprozess: Inbound payment validation
    • Geschäftsservice: Email
    • Prozess: Fraud_escalation
    • Abhängigkeit 1: IronMail-SD-01 (Die Tabelle ist cmdb_ci_email_server.)
    • Abhängigkeit 2: IronMail-SD-02 (Die Tabelle ist cmdb_ci_email_server.)

    Abhängigkeiten aus der Business-Impact-Analyse (BIA) abrufen

    Wenn die Anwendungen BCM installiert sind, ruft Operational Resilience die Aktualisierung der BIA-Abhängigkeit ab, wenn das Feld Betrifft der BIA ein Geschäftsprozess ist, der in Operational Resilienceverwendet wird.

    Die folgenden Bedingungen müssen für das Abrufen der BIA-Abhängigkeiten in Operational Resilienceerfüllt sein:
    • Die BIA muss sich im Status „ Genehmigt “ befinden.
    • Die BIA darf sich nicht im Status „ Abgelaufen “ befinden.
    • Die Abhängigkeitsgruppe muss abgeschlossen werden.
    Hinweis:
    Nur wenn das Feld Betrifft des BIA-Datensatzes mit einem Geschäftsprozess innerhalb des Entitätstyps „Geschäftsprozesse“ übereinstimmt, werden seine Abhängigkeiten von der geplanten Aufgabe abgerufen.

    Für jede abgerufene Abhängigkeit sucht die Anwendung Operational Resilience zuerst nach einer vorhandenen gültigen Entität. Wenn für die Abhängigkeit eine gültige Entität vorhanden ist und die Entität zu einem beliebigen Entitätstyp in Operational Resiliencegehört, wird sie der Entität des übergeordneten Elements hinzugefügt.

    Um die CMDB Abhängigkeitsaktualisierungen oder BIA-Abhängigkeitsaktualisierungen abzurufen, werden die folgenden Bedingungen befolgt:
    • Wenn keine Entität für die Abhängigkeit vorhanden ist, wird sie übersprungen. Operational Resilience erstellt keine Entität für die Abhängigkeit.
    • Wenn eine Abhängigkeitsentität inaktiv ist, wird sie ignoriert.
    • Wenn eine Abhängigkeitsentität aktiv ist, aber keine Säule hat, wird sie ignoriert.
    • Wenn eine Abhängigkeitsentität aktiv ist und eine Säule hat, aber zu keinem Operational Resilience -Entitätstyp gehört, wird sie ignoriert.

    Die Abhängigkeiten werden manuell hinzugefügt

    Wenn die Entität nicht zu einem Entitätstyp wie „Facility Management“, „Personen“, „Lieferanten“ oder „Technologie“ gehört, müssen Operational Resilience -Benutzer sie manuell zum entsprechenden Entitätstyp hinzufügen.​ Anstatt die geplante Aufgabe zu verwenden, können Operational Resilience -Administratoren und -Manager die Abhängigkeiten aktualisieren manuell. Informationen zum manuellen Aktualisieren der Abhängigkeiten finden Sie unter Aktualisieren Sie die Serviceabhängigkeiten manuell.

    Unterstützung für die Konfiguration des Hauptknotens in Framework für Datenbeziehungen

    Weitere Informationen zur Konfiguration von Framework für Datenbeziehungen und des Hauptknotens finden Sie unter Framework für Datenbeziehungen und Erstellen Sie einen Hauptknoten-Konfigurationsdatensatz.