Arbeiten mit Group Life Servicing
Erfahren Sie, wie die folgenden Rollen Group Life Servicing verwenden, um Policen zu aktualisieren, Versicherungsverträge zu überprüfen und zu genehmigen und Dokumente für Gruppenlebensversicherungspolicen zu senden.
Mit Group Life Servicingkönnen Beitragende Anforderungen übermitteln, und Sachbearbeiter können an den Fällen arbeiten, die für den Falltyp „Gruppenpolice“ ausgelöst wurden.
Vordefinierte Workflows für den Falltyp „Gruppenlebensversicherung“.
„Mitgliedsinformationen ändern“ ist der Workflow, der für den Falltyp „Gruppenpolice“ verfügbar ist.
Arbeitsbereich
Beitragende und Sachbearbeiter verwenden personalisierte Arbeitsbereich, um alle Aspekte von Versicherungspolice-Fällen zu bearbeiten. Mit Workspace können diese Rollen:
- Arbeitsauslastung und Leistung überwachen
- Konzentrieren Sie sich auf Elemente mit hoher Priorität
- Navigieren Sie einfach zwischen Aufgaben
| Benutzer | Beschreibung |
|---|---|
| Richtlinienadministrator | Konfiguriert den Arbeitsbereich für Versicherungspolicen gemäß den Geschäftsanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM konfigurieren. |
| Versicherungsadministrator | Konfiguriert den Versicherungs-Underwriting-Arbeitsbereich gemäß den Geschäftsanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM konfigurieren. |
| Prozessorarbeitsbereich | |
| Richtlinienprozessor | Arbeitet an Policenfällen und Aufgaben, um Anforderungen für Accounts zu erfüllen. |
| Arbeitsbereich des Beitragenden | |
| Mitwirkender an der Richtlinie | Übermittelt Policen-Serviceanfragen im Namen von Kunden. |
| Versicherer-Arbeitsbereich | |
| Versicherer | Zeigt den Status von versicherungstechnischen Aufgaben an und bearbeitet sie. |