Verwenden Sie Agent Assist, um zugehörige Ansprüche anzuzeigen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

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    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ins_claim_pers.fnol_representative, sn_ins_claim_pers.auto_processor, sn_ins_claim_pers.auto_adjuster, sn_ins_claim_pers.manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Financial Services Operations > Arbeitsbereich.
    2. Klicken Sie auf das Listensymbol.
    3. Öffnen Sie die Aufgabe aus dem Fall-Playbook oder der Aufgabenliste für die Regulierung privater Kfz-Schäden.
      OptionSchritte
      Aus dem Fall-Playbook
      1. Öffnen Sie auf der Registerkarte Listen unter Fällefür privaten Kfz-Schaden die Fallliste.
      2. Wählen Sie in der Liste den Fall aus, der die Regulierungsaufgabe enthält.
      Über die Liste mit Aufgaben zur Regulierung eines privaten Kfz-Schadens
      1. Wählen Sie auf der Registerkarte Listen unter Aufgabenzur Regulierung privater Kfz-Schäden die Option Alleaus.
      2. Wählen Sie in der Liste die Aufgabe aus, die Sie öffnen möchten.
    4. Wählen Sie das Symbol „Agent Assist“ aus, um die Funktion zu verwenden.
      Ausführlichere Informationen zu Agent Assist finden Sieunter Lösungen mit Agent Assist suchen.