Verwenden von Document Processor
Erfahren Sie, wie Dokumentsammler und Dokument-Service Desk-Mitarbeiter die Anwendung Financial Services Document Processor verwenden, um Dokumente zur Überprüfung zu übermitteln und zu genehmigen oder abzulehnen.
Dokumentsammler und Dokument-Service Desk-Mitarbeiter verwenden eine personalisierte Arbeitsbereich, um an den folgenden Aspekten der Dokumentverarbeitung zu arbeiten.
- Sammeln Sie Dokumente und übermitteln Sie sie zur Überprüfung
- Verwenden Sie Document Intelligence, um Dokumentinformationen schnell und genau zu extrahieren und zu verarbeiten
- Genehmigen Sie Dokumente, die überprüft werden müssen, und lehnen Sie sie ab
| Benutzer | Beschreibung |
|---|---|
| Dokumentsammler | Sammelt ein Dokument und übermittelt es zur Überprüfung. erstellt dann eine Dokumentverifizierungsaufgabe. |
| Dokument-Agent | Genehmigt ein Dokument zur Überprüfung oder lehnt es ab. |
Workflows
Mit der Anwendung sind mehrere vordefinierte Workflows für Document Processor verfügbar.
Wenn ein Kunde einen Finanzservice anfordert, wird ein Servicefall erstellt und einem Service Desk-Mitarbeiter zugewiesen. Nachdem der Service Desk-Mitarbeiter die Falldetails aktualisiert hat, wird ein Workflow ausgelöst. Der Flow löst verschiedene Aufgaben aus dem Fall aus und leitet diese Aufgaben an den Dokumentenservice weiter.
Weitere Informationen finden Sie unter Dokumentverarbeiter-Workflows.