Domänentrennung und Financial Services Document Processor

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Domänentrennung wird für Financial Services Document Processor unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

    Support-Stufe: Basis

    • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
    • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Benutzeroberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
    • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

    Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.

    Funktionsweise der Domänentrennung in Financial Services Document Processor

    Alle FSO-Integrationen -Anwendungen basieren auf Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) und verwenden viele CSM -Tabellen. Die wichtigsten Referenztabellen sind die Kundentabellen wie Verbraucher, Account und Kontakt. Diese Tabellen sind domänengetrennt.

    Tabellen

    Alle neuen Tabellen, die in Document Processor hinzugefügt werden, sind domänengetrennt:
      • sn_doc_processor_category
      • sn_doc_processor_type
      • sn_doc_processor_m2m_category_type
      • sn_doc_processor_attribute
      • sn_doc_processor_list
      • sn_doc_processor_list_item
      • sn_doc_processor_verification_task
      • sn_doc_processor_extracted_value
      • sn_doc_processor_document

    Anwendungsfälle

    • Möglichkeit der Verwendung in jedem Workflow in Financial Services Operations -Anwendungen zum Sammeln und Validieren von Kundendokumenten
    • Möglichkeit, Zurückstellung oder Ausnahme eines Dokuments anzufordern.
    • Bei Integration mit Document Intelligence, Möglichkeit zum Extrahieren und Speichern von Dokumentdatenattributen.