요구 관리 프로세스 흐름

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 요구 관리 프로세스 흐름은 다음 작업으로 구성됩니다.

    표 1. 요구 관리 프로세스 흐름
    작업 설명
    아이디어 제출
    모든 사용자는 다음 위치에서 아이디어를 제출할 수 있습니다.
    • 서비스 카탈로그 > 도움이 필요하십니까? > 아이디어 제출.
    • 셀프 서비스 > 아이디어 > 새로 작성.
    주:
    제출자 또는 공동 작업자는 아이디어가 제출됨 상태인 경우 아이디어를 편집할 수 있습니다.
    수요 생성 수요 관리자와 수요 사용자는 요구 관리 애플리케이션을 사용하여 수요를 생성할 수 있습니다.
    또는 모든 사용자가 다음 위치에서 수요를 만들 수 있습니다.
    • 서비스 카탈로그 > 도움이 필요하십니까? > 새 요구 생성.
    • 셀프 서비스 > 요구 > 새로 작성.
    주:
    요청자 또는 공동 작업자는 요구가 초안 상태인 경우 요구를 편집할 수 있습니다.
    수요에 상세 정보 추가 수요 관리자는 수요 작업, 이해 관계자, 요구 사항, 위험, 결정 및 자원 계획을 추가하여 수요 요청에 세부 사항을 추가할 수 있습니다.
    수요 평가 의사 결정 담당자는 승인 또는 거부할 요구를 결정할 때 평가 결과와 요구 백로그를 사용할 수 있습니다.

    요구 관리자는 요구 양식의 평가 필수 필드를 사용하여 요구에 대해 평가를 트리거해야 하는지 여부를 결정할 수 있습니다.

    수요 완료 요구 관리자는 요구 작업이 완료되면 요구를 완료됨으로 설정할 수 있습니다.

    향후 자원 계획을 취소하고 완료 또는 지연된 요구의 할당된 자원 계획을 완료할 수 있습니다.