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sourceDocument: 요코하마 전략적 포트폴리오 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 전략적 포트폴리오 관리

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    - itbm

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    - itbm

workflow :

    - Technology


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# 용량 계획 수립 사용

# 에서 사용자 용량 계획 수립 전략 계획 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

자원 용량을 평가하고 기존 할당을 검토하면 에서 자원 전략 계획할당 작업을 수행하는 동안 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

[자원 용량 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eyb2j04GYYtiN7aJqe~Dgg "기본 속성이 있는 자원의 총 용량을 생성하고 봅니다. 용량 상세 정보는 포트폴리오 관리자가 자원 가용성에 따라 계획 수립 항목을 계획하고 관리하는 데 도움이 됩니다.") 화면을 사용하여 자원 용량 상세 정보를 생성합니다.

[용량 화면](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LMKGLHZBEIeW63DNJk~qsg "포트폴리오의 자원 용량을 보고 분석하여 자원 할당을 계획하고 다시 예측합니다.")을 사용하여 포트폴리오에 대한 자원 용량 매핑에 대한 자세한 정보를 봅니다.

## 자원 용량 관리 {#using-cap-plan-spw__section_ulc_qcw_byb}

그림 1. 자원 용량 관리 화면

자원 용량 관리를 사용하여 시간 범위 및 기본 속성을 선택하여 사용 가능한 자원 수를 봅니다. 생성된 자원 용량 상세 정보가 저장됩니다. 용량을 재생성하여 자원 가용성의 최신 변경 내용을 볼 수 있습니다.

자원 용량 화면에서는 다음 데이터를 볼 수 있습니다.  
* 생성된 용량에 대한 자원 가용성입니다.
* 월별 세부 항목 뷰에서 사용 가능한 총 자원 수입니다.
* 용량 상세 정보를 생성하는 마지막 날짜입니다.
* 직원 프로파일 매핑에서 최신 용량 상세 정보를 재생성하고 가져오는 옵션입니다.
{#using-cap-plan-spw__ul_dm3_n34_byb}  
자원 용량 관리 화면에서 다음을 수행할 수 있습니다.

* 사용 가능한 자원 수를 보려면 필요한 날짜 범위에 대한 특정 용량 속성으로 자원을 필터링합니다.
* 용량 상세 정보를 재생성하여 자원 직원 프로파일 매핑에서 최신 세부 정보를 봅니다.
{#using-cap-plan-spw__ul_v1l_m1x_byb}

## 자원 기준 선택 {#using-cap-plan-spw__section_qtd_k3z_gdc}

* 기본 속성을 선택하여 우선순위가 높은 계획 수립 항목의 자원 할당에서 사용 가능한 그룹, 역할 또는 기술을 자동으로 봅니다.
* 자동 선택과 수동 선택 옵션 사이를 전환하여 각각 모든 계획 수립 항목에 대해 할당된 자원 작업량을 보거나 사용자 지정 데이터를 봅니다.
* 자원 기준을 정의하여 우선순위가 높은 계획 수립 항목의 자원 할당에서 사용 가능한 그룹, 역할 또는 기술을 봅니다.

## 용량 {#using-cap-plan-spw__section_hrg_ddw_byb}

용량 화면에는 우선순위가 지정된 계획 수립 항목의 자원 작업량이 표시됩니다.

* 자원 용량 및 할당에 대한 포괄적인 개요입니다.
* 현재 자원 용량 할당입니다.
* 대화형 Gantt 채팅을 통해 하단 트레이에서 우선순위가 지정된 계획 수립 항목을 보고 작업을 분석하고 계획할 수 있습니다.
{#using-cap-plan-spw__ul_xfs_c2w_byb}

용량 화면 이해.{#using-cap-plan-spw__table_y52_y3h_2dc__entry__2}

| 색상 | 설명 |
|-|-|
| 노란색(Gantt 막대) | 자원 할당이 없는 계획 수립 항목입니다. |
| 파란색(Gantt 막대) | 계획 수립 항목에 대한 자원 예상치가 자원 용량 내에 있습니다. |
| 빨간색(셀 및 Gantt 막대) | 자원 예상치의 초과 할당입니다. |
| 녹색(셀) | 자원 용량 내의 자원 예상치입니다. |
[표 1. 용량 범례]

{#using-cap-plan-spw__table_y52_y3h_2dc}  
용량을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

* 현재 포트폴리오에 대한 우선순위가 지정된 계획 수립 항목의 용량 할당을 보고 향후 자원 요구 사항을 더 잘 예측합니다.
* 할당된 운영 자원 할당에 따라 업데이트된 자원 용량을 봅니다.
* 히트맵 뷰에서 총 자원 용량을 봅니다.

* 총 자원 용량과 총 예상치를 봅니다.
* 추가 항목 목록에서 포트폴리오 외부의 운영 작업에 대한 작업량과 예상치에 대한 작업을 봅니다.
* 자원 기준(![자원 기준 버튼]())을 선택하여 인력 기준을 재정의합니다.
{#using-cap-plan-spw__ul_fzq_xgx_byb}  

## 용량에서 운영 자원 할당 계산 {#using-cap-plan-spw__example_qdv_z15_hbc}

자원 관리자는 [운영 자원 할당을 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pNXrAJ_RuOEq0PSPq68uAQ "관리 작업, 회의, 교육 등과 같은 운영 작업을 위해 팀 또는 지원 용량의 일부를 할당하는 운영 자원 할당을 생성합니다.")하거나 직원의 [기존 운영 자원 계획을 마이그레이션](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eodQGmUGhed_Qd5xko7SAw "필요한 운영 자원 계획을 속성 기반 운영 자원 할당으로 마이그레이션합니다.")하여 작업 요구 사항에 맞게 필요한 회의, 교육, 휴가 등을 처리할 수 있습니다.

FTE 용량이 2인 그룹을 고려하고 자원 관리자는 교육 용량의 10%에 대해 그룹 유형 운영 자원 할당을 생성합니다. 이 운영 할당은 용량 화면의 상단 트레이에 있는 운영 작업 라인 항목에서 볼 수 있습니다. 운영 작업 라인 항목의 값은 0.2가 되며, 이는 그룹 총 용량의 10%입니다.

자원 관리자가 휴가에 대해 그룹 유형 운영 자원 할당을 생성하면 운영 작업 라인 항목은 업데이트되지 않지만 사용 가능한 총 용량이 줄어듭니다.

자원 관리자가 4월부터 6월까지의 분기에 휴가 용량의 25%에 대한 운영 자원 할당을 만드는 동일한 그룹을 생각해 보십시오. 4월부터 6월까지의 분기에 그룹의 총 가용 용량은 1.5 FTE가 되며, 이는 휴가 25%를 줄인 후 총 용량의 75%에 해당합니다.  
그룹 총 용량의 25%에 해당하는 0.5 FTE가 감소합니다.  
주:  
운영 작업 라인 항목은 회색으로 강조 표시됩니다.