--- sourceDocument: 요코하마 전략적 포트폴리오 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-business-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 전략적 포트폴리오 관리 ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # 프로그램 워크벤치 # 프로그램 워크벤치 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 프로그램 워크벤치는 프로그램의 상세 정보와 프로그램의 일부인 프로젝트 및 수요를 볼 수 있는 중앙 위치입니다. 프로그램 관리자 역할이 있으면 프로그램 워크벤치를 사용하여 프로그램의 진행률과 프로젝트 및 수요를 보고 모니터링할 수 있습니다. 프로그램 워크벤치는 프로그램을 추적하기 위한 정보만 제공합니다. 프로그램에서 선택한 회계 기간에 대한 수요 및 프로젝트의 진행률을 추적하고, 비용, 자원, 일정, 범위 상태를 모니터링할 수 있습니다. 주: * 프로그램 워크벤치는 서비스 포털에 기반하므로 사용자는 요구 사항과 조직 워크플로우에 따라 워크벤치를 구성하고, 사용자 지정하고, 확장할 수 있습니다. 자세한 내용은 [서비스 포털](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 설명서를 참조하십시오. * 프로그램 워크벤치는 모바일 장치를 지원하지 않습니다. {#c_ProgramWorkbench__ul_mzn_pfd_lx} 프로그램 워크벤치는 다음 구성요소로 구성됩니다. 회계 기간: 프로그램을 모니터링할 회계 연도를 선택하는 오른쪽 상단의 선택 목록입니다. 타임라인 뷰: 프로그램에 속하는, 선택한 모든 수요 및 프로젝트의 목록과 시간 경과에 따른 모든 프로젝트와 수요의 Gantt 차트가 표시됩니다. 다음을 수행할 수 있습니다. * [대시보드 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uTt6iHhfAXoi3DWDxDUYKg "프로그램 워크벤치에 액세스하면 모든 프로그램의 목록이 표시됩니다.") 설정을 사용하여 Gantt 차트에 있는 프로그램 항목의 색상을 구성합니다. * Gantt 차트 달력의 확대/축소 수준을 자동으로 맞춤으로 선택합니다. 그러면 스크롤바를 사용하지 않고도 한 페이지에서 한 번에 타임라인 전체를 볼 수 있도록 Gantt 뷰가 조정됩니다. * 프로그램에 있는 프로젝트 간의 외부 의존성을 검토합니다. 외부 의존성 검토에 대한 자세한 내용은 포트폴리오에 있는 프로젝트 간의 외부 의존성 검토를 참조하십시오. * 표시/숨기기 아이콘(![Gantt에서 열 표시 또는 숨기기]())을 클릭하여 열을 표시하거나 숨깁니다. {#c_ProgramWorkbench__ul_hzb_dz4_nx} 주: * 예상 시작 및 기한 필드가 채워지고 요구가 적격 또는 승인됨 상태인 경우에만 요구가 타임라인 뷰에 포함됩니다. * 관리자는 타임라인 뷰에서 열 표시/숨기기 아이콘(![Gantt에서 열 표시 또는 숨기기]())을 클릭할 때 열 필터 목록에 나타나는 열을 [사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N8aJUY2FbRIzFOQ~5ujY9w "기본 시스템에 제공되는 일반 열 외에도 PPS 관리자는 계획 수립 콘솔에 표시되는 열을 구성할 수 있습니다.")할 수 있습니다. {#c_ProgramWorkbench__ul_qkn_pbn_rx} 프로젝트 KPI: 이 탭에는 프로그램에 있는 모든 프로젝트의 전체 상태, 일정, 비용, 자원, 범위와 같은 프로젝트 KPI의 최신 상태가 표시됩니다. 이 정보는 프로젝트에 대해 생성된 최근의 [상태 보고서](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bkhfllptKML6S2dq_fr2Fg "프로젝트 양식의 관련 목록에서 프로젝트 상태 보고서를 생성합니다. 가장 최근 상태 날짜에 대해 만들어진 프로젝트 상태 보고서는 포트폴리오에서 프로젝트의 상태를 업데이트합니다.")에서 가져온 내용으로 채워집니다. 다음을 수행할 수 있습니다. * 이 탭에서 프로젝트 이름을 클릭하여 프로젝트와 관련하여 생성된 최신 상태 보고서를 엽니다. * 프로젝트 KPI의 상태 표시기를 가리키면 해당 프로젝트의 KPI에 대해 입력된 코멘트를 볼 수 있습니다. {#c_ProgramWorkbench__ul_lvj_lcm_4x} 비용(계획 대비 실제): 이 차트에서는 프로그램에 있는 모든 프로젝트의 실제 비용을 승인된 예산과 비교하여 보여줍니다. 프로젝트의 실제 비용은 [경비 라인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NOD0hnKSVfmwrCg_SY8FuQ "프로젝트 경비 라인은 사용자, 고정 자산 또는 CI와 같은 특정 소스와 관련된 비용입니다. 경비 라인은 프로젝트 비용 계획의 일부입니다.")에서 도출됩니다. 주: 특정 경비가 발생한 경우 프로젝트에 대한 경비 라인을 수동으로 만들 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트를 위해 하드웨어를 조달하는 경우 해당 하드웨어 구매에 소요된 금액에 대한 경비 라인을 생성할 수 있습니다. ServiceNow 구매를 사용하여 항목을 받는 경우 경비 라인이 자동으로 생성됩니다. 자원 시간의 경우, 프로젝트에 대한 시간 카드가 승인되면 경비 라인이 자동으로 생성됩니다. 선택 목록에서 다음 중 하나를 선택하여 차트의 표시 설정을 수정할 수 있습니다. * Opex: 자본 경비에 대한 비용 차트만 표시합니다. * Opex: 운영 경비에 대한 비용 차트만 표시합니다. * 모두: 자본 및 운영 경비 모두에 대한 비용 차트를 표시합니다. {#c_ProgramWorkbench__ul_dqy_wvl_4x} 자원(할당된 자원 대 실제): 이 차트에서는 모든 프로젝트 작업에 사용되는 실제 자원 시간을 프로그램에 있는 프로젝트 및 수요를 실행하기 위해 할당된 자원 시간과 비교하여 보여줍니다. 실제 소요 시간은 프로젝트의 처리된 시간 카드에서 가져온 것입니다. 그림 1. 프로그램 워크벤치 예제 1 그림 2. 프로그램 워크벤치 예제 2 * **[프로그램 워크벤치에 액세스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uTt6iHhfAXoi3DWDxDUYKg)** 프로그램 워크벤치에 액세스하면 모든 프로그램의 목록이 표시됩니다. **관련 개념** * [프로그램 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DHZo1vo_l7ezM6Zz39KnPw "PMO 대시보드는 프로그램 관리자에게 다양한 그래픽 보고서를 생성할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다.") **관련 태스크** * [프로젝트 및 수요를 관리하는 프로그램 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xtfcz0DGD3ebX41~CAJaYw "관련 프로젝트와 수요를 관리하는 프로그램을 생성합니다. 조직에 대한 기간, 예상 비용, 이익 및 ROI를 정의합니다.")