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sourceDocument: 요코하마 전략적 포트폴리오 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 전략적 포트폴리오 관리

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    - itbm

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    - itbm

workflow :

    - Technology


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# 자원 관리 작업 공간를 사용하여 작업 재할당 또는 할당 해제

# 자원 관리 작업 공간를 사용하여 작업 재할당 또는 할당 해제 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

자원 관리 작업 공간에서 할당된 작업을 재할당하거나 할당 해제합니다. 기본 속성별로 자원 보드를 그룹화하여 기본 속성이 동일한 자원을 식별할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

* 작업을 재할당할 때 두 자원의 기본 속성이 일치해야 합니다. 기본 속성을 자원에 매핑하는 방법에 대한 자세한 내용은 [기본 속성을 자원에 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XLzLlfJIFiKnV6_WSwy_rQ "기존 직원 프로파일 테이블과 연결된 자원에 대한 기본 그룹, 기본 역할 및 기본 기술을 찾아 매핑합니다.") 항목을 참조하십시오.
* 실제 시간이 캡처되지 않는 기간 동안 작업 항목을 재할당할 수 있습니다.
* 전체 기간 동안 연결된 실제 캡처 시간이 있는 작업 항목은 재할당할 수 없습니다.
* 연결된 실제 캡처 시간이 있는 작업 항목은 할당 해제할 수 없습니다.
* 연결된 실제 캡처 시간이 있는 할당은 할당 해제할 수 없습니다.
* 그룹 자원 할당은 재할당하거나 할당 해제할 수 없습니다.
{#rmw-reassign-unassign-work__ul_bwb_vfx_w1c}

필요한 역할: resource_user, resource_manager

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간자원 관리 작업 공간
2. 메뉴에서 자원 카드 아이콘( ![자원 카드 아이콘)]()을 선택하고 자원 카드를 엽니다.
3. chevron 아이콘( ![Chevron]())을 선택하여 상단 트레이에서 리소스 뷰를 확장합니다.
4. 할당된 작업을 재할당하려면 다음을 수행합니다.  
   1. 필요한 작업 항목에 대한 행 컨텍스트 메뉴( ![행 컨텍스트 메뉴에 대한 세 개의 세로 점 아이콘.]())를 선택합니다.
   2. 작업 재할당을 선택합니다.  
      팁:  
      [자원 보드를](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rEm5kZZAwFj2X8MzD7qQ6g#using-rmw__section_mcj_3sl_cdc) 기본 속성별로 그룹화하여 자원 할당을 다른 자원으로 끌어서 놓아 작업을 완전히 재할당합니다.
   3. 작업 재할당 창에서 시작 월 및 종료 월 날짜 선택기를 사용하여 작업 및 기간을 재할당할 사용자 필드에 자원의 이름을 입력합니다.

   {#rmw-reassign-unassign-work__ol_qmj_xys_w1c}
5. 업데이트를 선택합니다.  
   주:  
   재할당 기능을 사용하여 할당 날짜가 겹치지 않게 작업의 일부를 자원 간에 할당할 수 있습니다.  
   선택한 작업 항목이 선택한 자원에 재할당됩니다.
6. 할당된 작업을 할당 해제하려면 다음을 수행합니다.  
   1. 필요한 작업 항목에 대한 행 컨텍스트 메뉴( ![행 컨텍스트 메뉴에 대한 세 개의 세로 점 아이콘.]())를 선택합니다.
   2. 작업 할당 해제를 선택합니다.
   {#rmw-reassign-unassign-work__ol_xdb_5yw_w1c}  
   선택한 작업 항목이 미할당된 작업 트레이로 이동됩니다.
{#rmw-reassign-unassign-work__steps_sp4_hms_w1c}

## 결과

재할당된 작업이 선택한 자원에 할당되고 미할당된 작업이 미할당된 작업 트레이로 이동됩니다.

## 작업 재할당 {#rmw-reassign-unassign-work__example_wbb_ys4_y1c}

다음과 같은 기본 속성을 가진 개발자 Tom에게 2024년 1월 1일부터 2024년 9월 30일까지 진행되는 개발 작업이 할당되었다고 가정해 보겠습니다.

* 기본 그룹 - 개발
* 기본 기술 - Java
* 기본 역할 - Java 개발자 1
{#rmw-reassign-unassign-work__ul_zzc_2t4_y1c}Tom은 2024년 1월 1일부터 2024년 3월 31일까지 실제 시간을 캡처했으며 앞으로 2개월 동안 자리를 비울 예정입니다.

자원 관리자는 2024년 4월 1일부터 2024년 9월 30일까지 기본 속성이 동일한 Raj에게 이 작업 전체를 재할당할 수 있습니다. 또는 2024년 4월 1일부터 2024년 5월 31일까지 Raj에게 작업을 재할당하고 나머지 기간은 Tom에게 할당합니다.

작업이 재할당되어도 Tom이 캡처한 실제 시간은 유지됩니다. Raj는 작업을 완료한 후 할당된 기간의 실제 시간을 캡처할 수 있습니다.

## 다음에 수행할 작업

미할당된 작업을 할당하고 재할당된 작업을 승인할 수 있습니다. 자세한 내용은 [자원 관리 작업 공간을 사용하여 할당되지 않은 작업 보기, 할당 및 승인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CVrnpOYP6KwsYlwFRSStgA "할당되지 않은 작업을 필터링하여 우선순위 요청을 확인하고 해당 요청을 자원에 할당합니다. Microsoft Teams를 통해 요청자와 빠르게 연결하여 추가 인사이트를 얻고 인라인 편집 기능을 사용하여 할당된 작업을 승인합니다.") 문서를 참조하십시오.