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sourceDocument: 요코하마 전략적 포트폴리오 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-business-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 전략적 포트폴리오 관리

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    - itbm

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    - itbm

workflow :

    - Technology


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# 수요에 상세 정보 추가

# 수요에 상세 정보 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

요구 관리자는 일반적으로 비즈니스 관계 관리자와 협력하여 이해 관계자를 식별하고 요구 사항, 위험 및 기타 중요한 정보를 도출합니다.

요구 관리 애플리케이션은 이해 관계자 식별 프로세스를 간소화합니다. 서비스 카탈로그 또는 요구 관리 애플리케이션에서 수요 양식을 작성할 때 사용자가 선택하는 포트폴리오에서 이해 관계자 목록을 자동으로 채웁니다. 또한 요구 관리 애플리케이션을 사용하면 평가를 사용하여 일부 정보 수집 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

## 수요 작업 추가 {#c_EnhancingDemands__section_fyt_2g3_fhb}

요구 관리자는 비즈니스 요구를 분석하고, 요구를 승인하고, 프로젝트 및 개선 사항을 생성합니다. 요구를 분석하고 요구 승인을 위한 비즈니스 케이스를 생성하려면 작업, 비용, 위험 및 이익 예상치와 같은 다수의 활동이 필요합니다. 요구 관리자는 이러한 활동을 수행하기 위해 수요 작업을 생성하고 이러한 작업을 개별 자원 또는 그룹에 할당할 수 있습니다.

그런 다음 요구 작업에 할당된 자원은 시간 카드를 사용하여 요구 또는 요구 작업을 수행하는 동안 소요된 시간을 게시합니다. 시간 카드 데이터는 요구뿐만 아니라 요구 작업에 발생한 실제 작업량과 비용을 계산하는 데 사용됩니다.

[요구 작업을 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kRjbB7162VKrrGaUesjMWw "요구에 대한 작업을 생성하여 비용, 작업량, 위험 및 이익 평가 활동을 위임합니다. 요구 작업에 자원 또는 그룹을 할당하여 지정된 활동을 수행하는 데 소요된 실제 시간과 작업량을 추적합니다.")하려면 요구 양식에서 요구 작업 관련 목록으로 스크롤하고 새로 만들기를 선택하여 기록을 생성합니다.

## 이해 관계자 추가

요구가 제출되면 요구 이해 관계자 목록이 연결된 포트폴리오에서 자동으로 채워집니다. 이해 관계자를 추가할 수도 있습니다. 이해 관계자 목록에 사람을 추가하려면 요구 양식에서 이해 관계자 관련 목록으로 스크롤하고 새로 만들기 를 선택하여 기록을 만들고 양식을 작성합니다. 기존 이해 관계자를 요구에 추가하려면 기존 추가를 선택합니다.

요구 양식에서 이해 관계자를 추가할 때 포트폴리오 필드에는 요구 양식에서 선택한 포트폴리오가 표시됩니다.

요구에는 다수의 이해 관계자가 있을 수 있으며 한 이해 관계자를 다수의 요구에 연결할 수 있습니다.

새로 추가된 이해 관계자가 현재 요구 및 동일한 포트폴리오를 사용하는 다른 요구와 자동으로 연결됩니다.

## 요구 사항 추가

수요 관리자는 필요한 만큼 요구 사항을 생성할 수 있지만 요구 사항은 필수가 아닙니다. 일반적으로 수요 요청과 연결된 이해 관계자는 완료될 수요 요청의 요구 사항에 대한 인사이트를 가지고 있습니다.

수요 관리자는 요구 사항 양식을 사용하여 요구 사항을 설명하고 요구 사항이 충족되는지 확인해야 하는 소유자를 할당합니다. 요구 사항이 복잡하면 수요 관리자는 프로젝트 작업과 같은 계획된 작업을 요구 사항과 연결할 수 있습니다. 요구 관리자는 작업이 완료될 때까지 작업을 할당하고 추적합니다.  
수요에 요구 사항을 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 요구 양식을 열고 요구 사항 관련 목록에서 새로 만들기 를 선택합니다.
2. 요구 사항 양식의 필드에 내용을 입력합니다. 필드 이름에 대한 설명은 [요구 사항 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z_HuRct4yALMhOVPjTS6Jg "요구 사항 양식을 사용하여 수요에 새 요구 사항을 추가합니다.") 문서를 참조하십시오.
{#c_EnhancingDemands__ol_rgh_b22_4xb}

## 자원 할당 추가

자원 할당은 의사 결정 담당자가 수요를 평가할 때 사용할 수 있는 또 다른 정보 소스입니다. 애플리케이션이 활성화된 경우에만 자원 관리 작업 공간 표시되는 자원 할당 관련 목록에서 요구에 대한 자원 할당을 생성할 수 있습니다.

[요구에 자원 할당을 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i1WNYVg7Tmsj6j5I48eOVQ "자원 요청자는 자원의 가용성을 찾고 요구에 대한 자원 할당을 생성하고 관리합니다.")하려면 요구 양식에서 자원 할당 관련 목록으로 스크롤하고 새로 만들기를 선택하여 기록을 생성합니다.

## 전략 및 목표 할당 추가 및 재계산 {#c_EnhancingDemands__section_vr5_25x_mhc}

전략 할당 관련 목록에는 연결된 전략의 달성에 할당된 요구의 총 비용 및 이익의 백분율이 표시됩니다. 목표 할당 관련 목록에는 요구와 관련된 목표 달성에 할당된 요구의 총 비용 및 이익의 백분율이 표시됩니다. 자세한 내용은 [요구의 전략 및 목표 백분율 할당 또는 수정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SsN3UrhupAVNGkbHl3Q4bA "요구가 이행하는 전략적 목표를 달성할 수 있도록 요구의 총 비용, 이익, 예산의 백분율을 할당합니다. 할당된 백분율을 기준으로 요구의 재무 데이터 세부 항목을 볼 수도 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

전략 및 목표 할당 탭에서 비용 필드 값을 다시 계산하고 업데이트합니다. 요구에 대한 전략 및 목표 할당이 변경되면 전략 및 목표 할당 재계산 관련 링크를 사용하여 요구의 총 비용과 이익을 업데이트합니다. 자세한 내용은 [PPM용 전략적 지출 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dK8yo3mmoiEh~o0oQJAZHA "프로젝트 또는 요구 관리자는 PPM용 전략적 지출 추적을 통해 조직의 프로젝트와 요구의 전략적 가치를 평가할 수 있습니다. 수요 및 프로젝트 실행의 목적 및 이점과 회사의 전략 및 목표 달성에 기여하는 방법을 파악할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.  
주:  
이러한 관련 목록 및 관련 링크는 설치된 경우에만 [PPM용 전략적 지출 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dK8yo3mmoiEh~o0oQJAZHA "프로젝트 또는 요구 관리자는 PPM용 전략적 지출 추적을 통해 조직의 프로젝트와 요구의 전략적 가치를 평가할 수 있습니다. 수요 및 프로젝트 실행의 목적 및 이점과 회사의 전략 및 목표 달성에 기여하는 방법을 파악할 수 있습니다.") 나타납니다. 이 애플리케이션은 ServiceNow Store에서 다운받을 수 있습니다. 이를 보려면 전략적 정렬 뷰로 전환해야 합니다. 사용 중인 양식 뷰에서 이러한 목록과 링크를 사용할 수 없는 경우 관리자에게 요구 양식을 구성하여 추가하도록 요청하십시오. 자세한 내용은 [PPM용 전략적 지출 추적 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6N8kHTYbpI68KUNiRCAFKg "ServiceNow Store 애플리케이션에서 PPM용 전략적 지출 추적 애플리케이션을 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.") 문서를 참조하십시오.

## 목표/대상 관계 추가 {#c_EnhancingDemands__section_k23_cvx_mhc}

목표/대상 관계 관련 목록에는 목표와 계획 수립 항목, 전략적 항목 또는 요구와 같은 기타 항목 간의 관계가 표시됩니다.

## 자금 할당 {#c_EnhancingDemands__section_ybj_twf_nhc}

요구가 다년간의 상당한 투자를 나타내고 관련 작업에 자금을 분배해야 하는 경우 요구에서 자금을 할당할 수 있습니다. 자금을 할당하면 승인된 요구에 연결된 하나 이상의 프로젝트, 에픽 또는 프로그램을 직접 지원할 수 있습니다.

이 링크는 [투자 기금 조성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1sxvK2KybitCr09TNdfoPg "관리자 역할이 있는 사용자는 ServiceNow Store에서 투자 기금 조성 애플리케이션(sn_invst_pln_v2)을 설치할 수 있습니다.") 플러그인이 활성화되어 있고, 이 요구에 대한 기존의 해당 투자 기록과 investment_user 역할이 있는 경우에만 나타납니다.
**관련 개념**   

* [수요 평가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~TjduWxGXI0Gu0rrza3zAw "요구 관리 애플리케이션에는 의사 결정 담당자의 수요 평가를 도울 수 있는 두 가지 수요 시각화 도구가 제공됩니다.")
* [요구에 대한 RIDAC(위험, 문제, 결정, 작업 및 변경 요청) 기록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aOY1o_gwPAl7a0xzB6rLug "RIDAC는 위험, 문제, 결정, 작업 및 변경 요청 기록의 약어입니다. 요구 수명주기 동안 다른 기록으로 변환할 수 있는 요구에 대한 위험을 생성합니다. 문제를 추적하고 관련 기록에서 관련 상세 정보를 수동으로 복사하지 않도록 합니다.")  
**관련 태스크**   

* [요구 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vNVDejc4RfNTfl4MOa7LHg "수요를 생성하여 전략 및 운영 요구 사항을 파악하고 이해 관계자 평가 및 우선순위 지정을 위한 정보를 중앙 집중화합니다.")
* [수요 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kT4vR15__x5KW9JcpGt27A "언제든지 기존 수요를 볼 수 있습니다.")
* [요구를 초안 상태로 재설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IDSHh4LuCGvTxeycyEPUCg "필요한 경우 요구를 초안 상태로 다시 이동할 수 있습니다.")
* [수요 삭제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GP43UY_eRpKq9mCOHkfF6g "수요는 보류 중 상태인 동안에만 삭제할 수 있습니다.")
* [요구 이동 및 크기 조정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j5HXLeVslV7ByUjVeVrEJQ "요구 관리자는 거품형 차트에서 거품을 이동하고 크기를 조정할 수 있습니다.")
* [요구 관리가 유사한 수요를 찾을 수 있도록 유사성 솔루션을 교육합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YrbsX7FhZjKcovbJIOEesg "요구 생성 시 관련 요구를 찾을 수 있도록 PPM용 예측 인텔리전스 기능 내에 포함된 유사한 요구 솔루션 정의를 교육합니다.")
* [PPM PIWB 템플릿 - 유사한 수요 찾기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8Srs9jdHN3PAWO2hEMSXiw "유사한 수요를 찾기 위해 유사한 수요 솔루션 정의 교육을 안내하는 안내형 템플릿을 사용합니다.")

