Formulaire Opportunité dans le complément ServiceNow CRM pour Outlook

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Descriptions de champs pour l’affichage ou la modification d’un enregistrement d’opportunité à partir du complément ServiceNow CRM pour Outlook.

    Champ Description
    Numéro Identificateur unique généré par le système pour l’enregistrement d’opportunité commençant par le préfixe OPTY.
    Brève description Bref résumé de l’opportunité.
    Type de cycle de vente Type de cycle de vente pour cette opportunité. Les options disponibles sont les suivantes :
    • NEWCUST
    • RENOUVELLEMENT
    • VENTE INCITATIVE
    Secteur Secteur associé à l’opportunité. Les options disponibles sont les suivantes :
    • Fabrication
    • Services de santé
    • Services technologiques
    • Gestion bancaire
    • Biotechnologie
    • Télécommunications
    Compte Compte associé à l’opportunité. Vous pouvez utiliser l’icône de recherche pour trouver un compte existant.
    Étape Étape actuelle de l’opportunité dans le pipeline des ventes. Les options disponibles sont les suivantes :
    • Qualifier
    • Développer
    • Proposer
    • Négocier
    • Fermé : gagné
    • Fermé – perdu
    Taille estimée de l'offre Valeur monétaire estimée de l’opportunité. Inclut la sélection de la devise.
    Propriétaire Représentant commercial responsable de l’opportunité.
    Groupe d'opportunités Groupe ou équipe associé à la gestion de l’opportunité.
    % probabilité Probabilité de clôture de l’opportunité, exprimée en pourcentage.
    Description Description facultative de l’opportunité.