企業保険サービスとともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：5分

    • いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロールなど) が、 Financial Services 企業保険サービスストアアプリケーションのインストールとともにインストールされます。これらのアプリケーションは、関連するプラグインとストアアプリケーションもインストールします (まだインストールされていない場合)。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    インストール済みプラグイン

    表 : 1. 企業保険サービスとともにインストールされるプラグイン
    プラグイン 説明
    カスタマーサービス

    [com.sn_customerservice]

    		 カスタマーサービス管理 (CSM)アプリケーションからファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションへのテーブルの拡張を有効にします。

    インストール済みストアアプリケーション

    表 : 2. 企業保険サービスとともにインストールされるストアアプリケーション
    ストアアプリケーション 説明
    ファイナンシャルサービスオペレーションコア 保険契約サービス要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「」を参照してください。
    Commercial Lines Underwriting (企業保険アンダーライティング) 保険契約サービスケースで使用される商用引受サービスタスクの管理を有効にします。詳細については、「企業保険アンダーライティングと一緒にインストールされるコンポーネント」を参照してください。
    ドキュメントプロセッサ 保険業務ワークフローで使用されるドキュメントサービスタスクの管理を有効にします。詳細については、「」を参照してください。
    カスタマーサービス管理 (CSM)向けプレイブック シンプルなタスク指向のビューでビジネスプロセスワークフローを可視化することができ、よく発生する状況に対する一貫した対応を保証します。詳細については、「 カスタマーサービス管理 (CSM) のプレイブック」を参照してください。

    インストールされているロール

    表 : 3. 企業保険サービスと一緒にインストールされるロール
    ロールタイトル [名前] 説明 含まれるロール

    企業保険証券アドミン

    [sn_ins_policy_b2b.admin]
    • 商用損害保険サービスロールの付与
    • 商用ポリシーケースとタスクの削除
    • 商用損害保険サービスアプリケーションの構成
    • 商用ポリシーサービス定義の作成と変更
    • 商用ポリシーデータの読み取り、書き込み、作成アクセス権があります
    • sn_bom.service_definition_admin
    • sn_ins_policy_b2b.bop_processor
    商用ポリシー処理担当者

    [sn_ins_policy_b2b.bop_processor]
    • 商用保険証券サービス要求の送信
    • 商用保険契約ケース、引受タスク、およびドキュメントサービスタスクのステータスの表示
    • レコードの操作
    • sn_ins_policy_b2b.info_viewer
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_ins_policy_b2b.info_writer
    • sn_bom.b2b_agent
    • sn_ins_uw_b2b.viewer
    • sn_ins_policy_b2b.bop_viewer
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.bo_ins_policy_viewer
    企業保険の貢献者

    [sn_ins_policy_b2b.contributor]

    		 彼らによって管理されるアカウントの保険契約サービスケースを作成および追跡します。
    重要:
    貢献者ロールを機能させるには、CSM 貢献者ユーザーロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_ins_policy_b2b.info_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_ins_policy_b2b.info_writer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_ins_uw_b2b.viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.b2b_contributor
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.bo_ins_policy_viewer
    商用保険証券ビューアー

    [sn_ins_policy_b2b.bop_viewer]

    		 商用保険証券ケースと関連データの表示
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_ins_uw_b2b.viewer
    • sn_bom.bo_ins_policy_viewer

    インストールされるテーブル

    表 : 4. 企業保険サービスとともにインストールされるテーブル
    テーブル 説明
    保険契約ベース

    [sn_ins_policy_b2b_base]

    		 ケース [sn_customerservice_case] テーブルの個人向け保険サービスベーステーブル拡張。基幹業務固有のケースタイプのテーブルは、このテーブルから拡張できます。
    ビジネスオーナーポリシーケース

    [sn_ins_policy_b2b_bop_service]

    		 ビジネスオーナーポリシーのすべてのサービスケースを保持する BOP ケースタイプテーブル。このテーブルは、ポリシーベーステーブルの拡張です。
    ビジネスオーナーポリシータスク

    [sn_ins_policy_b2b_bop_task]

    		 このテーブルは、Financial Task [sn_bom_task] テーブルを拡張したものです。BOP ケースに関連するすべてのタスクを保存します。
    被保険物情報

    [sn_ins_policy_b2b_insured_property_info]

    		 これは、保険契約に対する訴訟のサービスの一環として発生する可能性のある被保険物件への変更を格納する情報テーブルです。
    参加者の被保険物情報

    [sn_ins_policy_b2b_participant_insured_property_info]

    		 これは、保険契約に対する訴訟のサービスの一環として発生する可能性のある、参加者が被保険財産で果たす役割への変更を格納する情報テーブルです。
    ポリシー参加者情報

    [sn_ins_policy_b2b_policy_participant_info]

    		 これは、保険契約に対する訴訟のサービスの一環として発生する可能性のある保険加入者への変更を格納する情報テーブルです。
    ポリシー範囲情報

    [sn_ins_policy_b2b_policy_coverage_info]

    		 これは、保険契約に対する訴訟のサービスの一環として発生する可能性のある保険契約の補償範囲への変更を格納する情報テーブルです。