請求インシデント
保険請求 アプリケーションで特定の請求の詳細を記録する請求インシデント [sn_ins_claim_property] テーブルを作成できます。
保険請求 アプリケーションのベースシステムには、次の 4 つのインシデントテーブルが含まれています。
- 請求インシデント [sn_ins_claim_property] テーブル
- 手荷物インシデント [sn_ins_claim_baggage] テーブル
- 出張インシデント [sn_ins_claim_trip] テーブル
- 負傷インシデント [sn_ins_claim_injury] テーブル
これらのテーブルには、インシデントタイプに固有のフィールドが含まれています。
既存のテーブルを使用して請求プロセスのインシデントを保存することも、新しいインシデントテーブルを作成することもできます。たとえば、物的損害、医療上の緊急事態、環境に関する請求など、ワークフローでさまざまなインシデントタイプを処理する必要がある場合があります。これらの特定のインシデントタイプに合わせて調整されたカスタムインシデントテーブルを作成および構成できます。
インシデントテーブルを作成した後、 請求インシデントの構成テーブルを使用して、テーブルとそれぞれのサービス定義との関係を定義できます。