サービス定義へのドキュメントリスト定義の追加

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 保険請求 アプリケーションを使用してサービス定義にドキュメントリスト定義を追加し、顧客が特定の請求に対して提供する必要がある必須ドキュメントを定義できるようにします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    FSOドキュメントプロセッサーを設定し、保険金請求に必要なドキュメントを詳述するドキュメントリスト定義を作成したら、保険請求ドキュメントルールディシジョンテーブルを更新して、それを請求のサービス定義にリンクします。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > プロセス自動化 > ワークフロースタジオ.
    2. [ディシジョンテーブル] を選択します。
    3. オープン中の保険金請求ドキュメントルール。
    4. ディシジョンテーブルに新しい意思決定行を追加します。
    5. [ケースサービス定義] 列で、請求サービス定義を選択します。
    6. [回答] 列で、ドキュメントリストレコードを選択します。
    7. [Save (保存)] をクリックする。

    タスクの結果

    このディシジョンテーブルは、損失の最初の通知プレイブックを通じてケースが作成されると、バックグラウンドで実行されます。また、ケースのドキュメント検証タスクも作成されます。